Kartım Teslim Edilmedi Ve Günlük İşlerimde Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’ndan telefon ile kart başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında geçen hafta salı günü tarafıma “Sayın Beyza S****, kartınızın basım işlemleri tamamlanarak Kuryenet firmasına verilmiştir. Kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Takip No: 5200*******25 b001” şeklinde SMS gönderildi. Ancak geçen hafta pazardan bu yana Konya Ereğli Aydınlar Mahallesi Gelekmez Caddesi 94151. Sokak No: 7 adresimde olmama rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten şu ana kadar kartın dağıtıma çıktığına veya ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Günlerdir kart beklediğim için hem günlük işlerimde hem de bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen araştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer mümkünse kartın bulunduğu şubeden bizzat teslim alabilmem için bana açık bilgi verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












