to read complaints and reviews, or file yours. 
Evve Mobilya’dan Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü istediğim renkte yaptılar ve yaklaşık 10 Kasım’da teslim ettiler. Ancak ürün eve getirildiğind...
"Bellona servis görevlilerinden ilk arıza tespiti için gelen servis elemanı müşterinin derdini dinlemekte biraz sabırsız ve lafı insanın ağzında bırakıyor, kendi bildiğini dikte ediyordu, ikinci gelen servis elemanı ise daha sakindi fakat biraz saatinde gelmekte zorlandı. Neticede Porto koltuk takımındaki arızalı olan üçlünün makasları ücretsiz olarak değiştirildi, çekyatın açılıp kapanması ile ilgili doğru açıp kapama yöntemi ile ilgili bilgi verildi. Bellona markası ve yetkililerine yukarıdaki aksaklıkları dikkate almalarını rica ediyor ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Büyük markaya yakışan budur."
Bellona’dan Nisan 2025’te satın aldığımız, fatura üzerinde Porto Koltuk Takımı olarak geçen oturma grubumuz Mayıs 2025’te evimize teslim edildi. Takım...
3.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko Modalife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık bir ay sonra, 11.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün 08.01.2026 tarihinde, yani yalnızca birkaç gün sonra adresime ...
Kasım 2024’te Doğtaş Nevşehir Merkez mağazasından Brita 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ancak son iki aydır daha aktif kullanmamıza rağmen koltukların kumaşında yoğun tüylenme, süngerlerinde belirgin deformasyon ve kumaşta potluk oluştu. Bu kadar kısa sürede...
11 Kasım 2025 Bellona Atasaylar Karabağlar İzmir, 4012 Sokak No:4 adresindeki mağazadan İnegöl Mobilya’ya ait Moda TV koltuk takımı ve Bohem yemek takımı satın aldık. Toplamda 140.000 TL ödeme yaptık. Satın almada herkes gayet ilgiliydi, süreç B***** Bey ile başladı, sonrasında M***** Bey’e devredil...
Kelebek Mobilya’dan İzmir Mavişehir mağazasından almış olduğum Armin koltuk takımı ve berjerin kurulumu 20 Ekim tarihinde kurulum ekibi tarafından yapılırken, ürünün bazı parçalarının eksik olduğu tespit edildi. O günden bu yana eksik parçaların gönderilmesini ve montajın tamamlanmasını bekliyoruz. ...
19.12.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından koltuk takımı, konsol ayna ve yemek odası takımını toplam 144.520 TL bedelle senetle satın aldım. Sipariş sırasında en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. 05.01.2026 tarihinde ise ürünlerin hazır olduğu, hatta nakliyeye bile yüklendiği bilgisi veri...
İstikbal’den aldığım koltuk takımı serisini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ocak 2026 itibarıyla takımın bir koltuğunun ön ayaklarının bağlantı yeri kırıldı ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünü İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’te bulunan Sönmezler Mobilya Ltd. Şti. şubesinden almıştım ve satın alı...
Bellona Trabzon Kudaş Postane Karşısı mağazasından 09.12.2025 tarihinde iki adet üçlü koltuktan oluşan koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün mağaza ile tekrar görü...
Vivense Sancaktepe Showroom’dan aldığım Matilda koltuk takımının orta ayağı, ilk günden beri koltuğu hafifçe iterken bile titriyordu. Dün ise koltuğun ayaklarından biri tamamen kırıldı. Bunun üzerine destek almak için Vivense ile iletişime geçtiğimde, ürünün tükendiğini ve bu nedenle parça tedariği ...
Zerr consept Sancaktepe şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk ve salon takımı satın aldım, ödemeyi de yaklaşık 115.000 TL olarak nakit ve peşin şekilde...
Asya AVM Çayırova şubesinden 18 Aralık’ta bir koltuk takımı satın aldık, yılbaşından önce teslimat yapılacağı özellikle söylendi. O günden beri defalarca aramamıza ve mağazaya gitmemize rağmen sürekli bugün-yarın denilerek oyalanıyoruz. En son mağazaya gittiğimizde pazartesi teslimat olacağı söylen...
Doğtaş Ankara Keçiören Ovacık mağazasından aldığım koltuk takımı en baştan itibaren sorunlu teslim edildi. Koltuğun kumaşı yırtık şekilde tarafıma verildi ve yaklaşık 5 ay önce kumaşının değiştirileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay önce koltuğu alıp götürdüler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme ...
Doğtaş Exclusive Adana Çukurova şubesinden satın aldığımız Punto Plus köşe koltuk takımının evimize teslim ve kurulumu sırasında, ürünün arka kısmında net şekilde görülen bir yırtık olduğu halde koltuk bu ayıpla tarafımıza teslim edildi. Kurulumu yapan ekip, bu yırtığı teslimat anında bizzat tespit ...
"Sevkiyatçı Murat Bey çok iyi bir insan. Kendisi anlayış ve nezaket göstererek güler yüzünü hiç eksik etmedi. Çok teşekkür ederiz. Böyle çalışma arkadaşınız olduğu için çokşanslısınız"
14 Aralık’ta İzmir Çiğli Modalife mağazasından koltuk takımı, baza, baza başlığı ve yemek masası satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 9 O...
12.05.2025 tarihinde, 30.06.2025 teslim tarihli olacak şekilde Kocaeli Gebze şubesinden Ergül Mobilya’ya ait olan Stelo üçlü koltuk takımını 85.000 TL bedelle satın aldık. Ödemeyi 7 taksit halinde yaptık, ilk ödemeyi 15.000 TL, diğer taksitleri ise 10.000 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünü aldığımız f...
11 Kasım tarihinde Doğtaş Kurtköy Lens mağazasından bir koltuk takımı ve bir masa–sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, yani yaklaşık 25 Aralık civarında teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâ...
Yaklaşık 2,5 ay önce Kelebek Mobilya Beylikdüzü (Vetro City) şubesinden Lionte ikili, üçlü ve Softy berjerden oluşan bir koltuk takımı aldık. Alım esnasında evimizin tadilatta olduğunu, yemek takımını özel yaptırdığımızı ve yemek takımının sandalyesi için de aynı kumaştan alıp almayacağımızı özellik...
Bellona’dan Çorlu Tekirdağ Plaza şubesinden Bohemms koltuk takımı set olarak satın aldım. Ürünleri mayıs sonunda aldım, temmuz ayında teslim edildi. Takıma ödediğim tutar 100.000 TL’nin üzerindeydi ve ürünüm şu an garanti kapsamındadır. Koltuk takımının süs yastıklarının iç dolgusu son derece özens...
Modalife Mobilya mağazasından 2024 yılının 10. ayında teslim aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı ve köşe oturma grubu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler daha ilk gün geldiğinde koltuk takımının bazı yan kısımlarındaki plastik aksamların kırık olduğunu, yemek odası takımındaki sandaly...
08.12.2025 tarihinde Muğla Fethiye İstikbal şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 15.12.2025 söylenmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı aradığımda bana önce yeni bir tarih verildi, o tarihte de ürünler gelmeyince tekrar aradım ve...
Antalya Kepez’de bulunan Canlar Koltuk Fabrikası’ndan yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat ve kurulum sırasında ürünlerin kırık ve hasarlı olduğunu, bazı parçaların defolu geldiğini gördüm. Ürünler vitrinde gösterilenle ve anlatılanla aynı değildi. Hemen firmayla iletişime geçerek ürünleri ...
Son Şikayetler