to read complaints and reviews, or file yours.
Bu firmadan (zerr Concept- E*** Y***** masa sandalye) 29 Kasım 2025 tarihinde “torna masa” ve “Zion sandalye” siparişi v...erdik. Siparişin masa kısmı 2026 Ocak ayında geldi ancak gelen masanın işçiliği son derece kötüydü, sandalyelerin kumaşı da hatalı ve özensizdi. Ürünü teslim aldığımız günden bu ya
Zerr Concept Eyüpsultan şubesinden 11.03.2026 tarihinde Gazel kumaşlı Natur kod adlı 6 adet sandalye siparişi verdim. Si...parişimi özellikle mağazada bizzat görerek, numune sandalyeye bakarak karar verdim. Ancak 28.04.2026 tarihinde teslim edilen sandalyelerin, mağazada bana gösterilen numune ile hiçb
Zerr Concept Sancaktepe şubesinden Ağustos 2025 tarihinde toplam 50.000 TL ödeyerek yemek masası, sandalye ve TV konsol ...ünitesi satın aldım. Ürünler Ekim 2025 civarında teslim edildiği günden beri sorunlu. Yemek masasının ve sandalyelerin ölçüleri birbirine uyumsuz, ayrıca masa ve sandalyelerin pek
2024 yılının Aralık ayında, İstanbul Sancaktepe’de bulunan Zerr Concept’ten koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası s...atın aldık. O dönem düğünümden yaklaşık altı ay vardı, ürünlerin üç ay içinde hazır olacağını ve kalan sürede de depolarında bizim için bekleteceklerini söylediler. Ancak süreç hiç
Zerr Concept’ten 9 Şubat tarihinde toplam bedeli 65.000 TL olan bir köşe koltuk satın aldım ve ürünün bedelinden 30.000 ...TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hiç gönderilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca telefonla firma ile görüştüm, her seferinde farkl
"Emre bey sorunu çözdü, teşekkürler."
Zerr Consept Sancaktepe şubesinden “hasırlı sandalye açılır masa” takımını kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım.... Ürünü teslim aldığımda sandalyelerin kırık, defolu ve birbirinden farklı model ve boylarda gönderildiğini gördüm. Hemen firmaya durumu anlatarak sandalyelerin fotoğraflarını ilet
12.14.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Zerr Concept’ten bir koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, topl...amda 100.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 3–4 ay gibi çok uzun bir gecikmeyle yapıldı. Tüm bu bekletmenin üzerine bu kez
11 Ocak’ta Zerr Concept Sancaktepe mağazasından yaklaşık 45.000 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir masa sandalye tak...ımı satın aldım. Satış sırasında teslimatın 9–19 Şubat tarihleri arasında yapılacağı söylendi ve bu bilgi sipariş formuna da yazıldı. Ancak belirtilen tarihlerde herhangi bir tesli
13 Ocak tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Zerr Concept mağazasından bej renk masa takımı siparişi verdim. Sipariş sıras...ında düzenlenen belgelerde en geç 20 Şubat’a kadar teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle de
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Zerr Concept mağazasından 2 Ocak’ta gardırop ve makyaj masası siparişi ve...rdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telef
"Sorunum halledildi"
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Zerr Consept mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünün teslimatı hem yaklaşık iki ay gecik...ti hem de sonunda gelen koltuk takımının bazı bölümleri çizik ve yıpranmış haldeydi. Ayrıca koltuk takımıyla birlikte gelmesi gereken bazı parçalar/ürünler hiç teslim edilmedi, eks
Sancaktepe’de bulunan zc Zerr Mobilya’dan 3 Ekim tarihinde l köşe koltuk takımı ve ayrıca iki tane bench ile bir adet ko...ltuk örtüsü satın aldım. Koltukları öğretmenler gününde teslim ettiler. Ancak l köşe koltuk daha 20 gün bile olmadan çökmeye başladı, yanları yamuldu ve ürün bariz şekilde deforme
2 Kasım 2025 tarihinde Zerr Concept Sancaktepe şubesinden salon için bir adet koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 ade...t berjer) ile 6 sandalyeli 1 adet yemek masası satın aldım. Toplam 115.000 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit olacak şekilde yaptım ve tarafıma ürünlerin 10–15 Aralık tarihleri aras
7 Aralık 2025 tarihinde Zerr Concept firmasından mutfak masa sandalyesi takımı siparişi verdim. Teslimatın 5 Ocak’ta yap...ılacağı söylendi ancak bu tarihte teslim edemeyeceklerini, 10 gün ek süreye ihtiyaç duyduklarını belirttiler. Bu süreçte hiçbir zaman kendileri beni arayıp bilgilendirmedi, her sef
9 Aralık 2025 tarihinde Zerr Concept Sancaktepe şubesinden 4 adet sandalye ve 1 adet bench siparişi verdim. Ödememi 19.0...00 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Bana ürünlerin 15–25 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma teslim edilm
Zerr Concept / masasandelyeci isimli Instagram hesabı üzerinden Eyüp’teki merkez atölyelerine yaptırdığımız masa için 16...0 cm uzunluğunda ve daha kalın tablaya sahip bir ürün talep ettik, ancak bize 150 cm uzunluğunda ve daha ince bir masa tablası gönderdiler. Masa örtüsünü dahi istediğimiz ölçüye gö
Zerr consept Sancaktepe şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk ve salon takım...ı satın aldım, ödemeyi de yaklaşık 115.000 TL olarak nakit ve peşin şekilde
26.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Zerr Concept mağazasından kredi kartı ile 30.000 TL ödeyerek oval muz masa... üst tabla ekru ve 6 adet Polo sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında masanın teslimatının ekim ayının son haftasında yapılacağı söylendi ancak ekim ayı bitti, tarafıma ne bir
Zerr Concept isimli mağazadan açılır kapanır masa ve 6 sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Ürünü mağazada bizz...at kendim seçmeme rağmen evime gelen masa açılır kapanır değil, normal bir masa olarak teslim edildi, sandalyelerin rengi de mağazada seçtiğimden tamamen farklıydı. Yaklaşık 8 ayd
01.10.2025 tarihinde Zerr Concept firmasından toplam 56.400 TL ödeyerek masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş... esnasında tarafıma ürünün 1 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi net olarak söylendi ancak belirtilen süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim süresi geçtikten sonra firma
İstanbul’daki zerr Concept / masasandalyecii mağazasından düğün öncesinde masa, sandalye ve konsol satın aldım. 1 Ağusto...s 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünler, tüm ısrar ve beklememe rağmen Eylül ayına kadar teslim edilmedi ve bu süreçte 1 ay boyunca evimde masasız yemek yemek zorunda kald
Zerr Concept Sancaktepe şubesinden nisan ayında koltuk takımı satın aldık, ancak takımın berjeri yanlış getirildi. Doğru... berjerin en geç 1 ay içinde geleceği söylendi fakat aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda “depoya geldi, şu gün teslim edilecek” gibi bahan
