to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımının Süs Yastıkları Aşırı Dolgulu Ve Şekilsiz
Bellona’dan Çorlu Tekirdağ Plaza şubesinden Bohemms koltuk takımı set olarak satın aldım. Ürünleri mayıs sonunda aldım, temmuz ayında teslim edildi. Takıma ödediğim tutar 100.000 TL’nin üzerindeydi ve ürünüm şu an garanti kapsamındadır.
Koltuk takımının süs yastıklarının iç dolgusu son derece özensiz şekilde yapılmış durumda. Özellikle küçük yastıklarda, yastığın içine neredeyse kendi ölçüsünün iki katı kadar dolgu malzemesi tıkıştırılmış. Bu nedenle yastıklar hem şekilsiz duruyor hem de kullanımı rahatsız edici bir hal alıyor. Bu durum, ödediğim ücret ve Bellona markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Fatura V***** A**** adına kesilmiştir. Süs yastıklarımın iç dolgusunun olması gerektiği şekilde, ölçülerine uygun ve özenli şekilde yeniden dikilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
