to read complaints and reviews, or file yours. 
4.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım. SMS içeriğindeki linke girdiğimde adresi benim güncelleyebileceğim h...
"Müşteri temsilcileri sağ olsunlar soruna müdahale edip sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasının Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol’dan aldı...
04’ünde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin tarafından 176386870 teslimat numarası ile taşınıyor. Günlerdir kargom elime ulaşmadı. Son iki gündür “dağıtıma çıktı, 2 saate kapındayız” şeklinde mesajlar alıyorum, bu mesajlara güvenip evde beklememe rağmen ne gelen var ne arayan, ne de ka...
İstanbul Kartal Kolay Gelsin şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken IKEA ve Trendyol siparişlerim, çeyiz ürünü olmalarına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat günü gelmesine rağmen kargolarım ortada yok; ne nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de hangi gün teslim edileceği belli. Gün içind...
"Tesekkurlrr"
Trendyol üzerinden verdiğim 268482810968 numaralı siparişim için teslimat adresim Bafra olmasına rağmen kargom Samsun Ondokuzmayıs şubesine yönlendiri...
Kolay Gelsin kargo firması kadar sorumsuz bir firma görmedim. Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 268*****7548 takip numaralı siparişim zaten 4 gün gecikmeli geldi, bununla da kalmayıp teslim edilmesi gereken gün kargo görevlisi beni arayarak adrese geldiğini ve bulamadığını söyledi. Bunun ...
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait, 266637544220 takip numaralı kargom 26 Şubat 2026 tarihinde Ankara'dan yola çıkmasına rağmen 5 Mart 2026 itibarıyla halen aynı konumda gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu nedenle...
Kolay Gelsin kargo kadar müşterisine önem vermeyen bir kargo şirketi daha görmedim. 20 Şubat Cuma günü kurye beni aradı, kargoyu teslim alamayacağımı, iptal olacağını söyledim. Kendisi de “tamam, iade giriyorum” dedi, teyitleştik ve kapattık. Buraya kadar her şey normaldi. Sonrasında pazartesi günü...
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firması ürünü 3 Mart sabahından beri İzmir’deki depoda bekletiyor ve herhangi bir teslimat gerçekleştirmiyor. Gönderime ait takip numarası 266928432254’tür. İki gündür ürün de...
Trendyol’dan 22 Şubat’ta kızım için LGS soru bankaları siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Günlerdir kolay gelsin çağr...
28 Şubat 2026 Cuma günü saat 16:53’te Trendyol’dan aldığım süzgeç, Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Kargo görevlileri daha araçtan inmeden beni arayıp evde olup olmadığımı sordular, evde olduğumu söylememin hemen ardından teslimat kodunu istediler ve ürünü kapıya bu şeki...
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden aldığım saç boyası ve etkili şampuanımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde göndericiden teslim alınan ve kargo takip numarası 102494262964317683 olan, teslimat numarası 10249481272 olan paketim yola çıktı olarak göründü. Normal ...
"Müşteri temsilcisi şikayetimden hemen sonra aradı gün içinde teslimat sağladı"
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfına ait 10246163946 takip numaralı kargom, 20.02.2026 tarihinde verilen sipariş olmasına rağmen 5 gündür...
"Dün şikayeti yazdıktan kısa bir süre sonra firma tarafından arandım Gerekli konuşmalar yapıldı ve ürününüz yola çıktı yarın elinizde olacak denildi. Ve evet yarım saat önce telefonum çaldı kurye tarafından arandım ve ürünün geldiğini evde olup olmadığımı sordu teslim etti. Teşekkürler."
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 265700383760 takip numaralı gönderim, satıcı tarafından Ordu’dan çıkış yapılarak 14 Şubat’ta Kolay Gelsin tarafından teslim alınıyor ve Trendyol sisteminde de bu şekilde görünüyor. Buna rağmen 27 Şubat’ta beni arayarak kargomun firmaya hiç teslim edilmediğini, bu ned...
İzmir Foça bölgesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim için yaşadığım kargo sorununu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. İçinde kozmetik ürünler bulunan ve takip numarası 262151513949 olan kargomun 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne o gün ne d...
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödediğim ürünüm için ayrıca en az 100 TL de kargo ücreti ödedim. Buna rağmen 23.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak görünmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi. 26.02.2026 itibarıyla sistemd...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan 19 Şubat tarihinde almış olduğumuz 12 kilo Profine Senior köpek maması, 26.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 264751057800 kargo gönderi numaralı bu sipariş, kardeşim Ezgi Sivrikaya üzerinden verilm...
"Teşekkürler ürünüm geldi"
Kartal Kolay Gelsin Kargo şirketi aracılığıyla teslim edilmesi gereken iki farklı kargom 23 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 26 Şubat...
Trendyol üzerinden Ethiquet marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen, ürünlerim ...
Kolay Gelsin kargo firması ile Trendyol, N11 ve Hepsiburada üzerinden yaptığım satışların kargo alımları konusunda son 1–2 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi bölgesinde son dönemde 3–4 kez kurye değiştirilmesi, artık kronik bir sorun haline geldi. En son 2 gün önce y...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 264019625701 numaralı gönderimle ilgili, ailemi son derece rahatsız eden bir tutumu paylaşmak istiyorum. 21 Şubat Cumartesi günü Edirne Merkez’deki adresimize teslimat için gelen kargo görevlisi, kapıyı açan anneme karşı son derece...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Penelope markası Celine Nevresim Seti (beyaz, 200X220, 949,05 TL) bir türlü elime ulaşmadı. Ürünüm 16 Şubat’ta kargoya verildi ve 18 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo, Çanakkale Merkez’de tam 3 gün boyunca dağıtıma bile çık...
