Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim

Kolay Gelsin Kargo ile 207217569 takip numaralı gönderim 2 gündür teslim edilmedi. Nazilli gibi küçük bir ilçede bu kadar gecikmenin nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ne kurye ne de bulunduğum ilçedeki şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “inceliyoruz” deniliyor ve 2 gündür hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir geri dönüş alamadım.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.