to read complaints and reviews, or file yours.1
Diyarbakır Sur Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi
24 Temmuz 17:1356
Trendyol üzerinden aldığım 267024407731 numaralı siparişim, kolay gelsin ile gönderildi ve 14.07.2026 tarihinden beri Diyarbakır Sur şubesinde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.
Bu süreçte hem Kolay gelsin müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca kez aradım. Her aradığımda adıma kayıt oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne kimse aradı ne de kargom teslimata çıkarıldı. Adres değişikliği de yaptık fakat buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Günlerdir bekletilen bu gönderimin daha fazla oyalanmadan acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
