to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo başkasının kargosunu bana teslim etti. Arıyorum alın diyorum almıyorlar. Kargoyu paketlerken hata yapmışlar. Bir tarafında benim adım ve adresim var diğer tarafında başkasının adı ve adresi var. Teslim edilmesi gereken kişiye ulaştım gelip o da teslim almadı. Müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkürler"
14 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 141614125 numaralı Kolay Gelsin kargom bana ulaşmadı. Teslimat saati sistemde gece 22:30 olarak işaret...
15.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasından 142176838 takip numaralı kargomun teslimatı için bir sonraki gün teslim seçeneğini işaretledim, çünkü o gün evde değildim. Buna rağmen defalarca arandım, ancak toplantıda olduğum için telefona cevap veremedim. Toplantıdan çıkıp telefonu açtığımda, teslim...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden 140999641 numaralı siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmeden iade edildi. Teslimatın yapılmasını beklerken, ürünün bana ulaşmadan 5 gün sonra iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşam...
"Şikayetvar.com sayesinde 24 saat olmadan sorunum çözüldü. Kolay gelsin firması da hızlıca aksiyon alarak çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkürler"
10 Ekim’den bu yana Kolay Gelsin üzerinden beklediğim 259133534735 takip numaralı kargom Kadıköy Acıbadem adresine hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmed...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Zara mağazasından online olarak 4080 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Daha önce iki kez kargom ka...
"Şikayete hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
14 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Sivas şeyhşamil şubesinden gönderilmekte olan 4679991059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi, kargomu kendisine daha kolay gelen fakat daha önce de birçok kargonun kaybolduğu bir esnaf dükkanına bırakmak istedi. Ben ise, ka...
03.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından Kütahya’dan çıkışı yapılan, 257631531336 takip numaralı gönderim, 15.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmit’tedir. Bu gönderi benim için önemli bir hediye ve içinde kırılacak ...
Kolay Gelsin bireysel gönderi hizmetiyle 141250479 takip numaralı kargomun Osmaniye Kadirli adresine 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen dağıtıma dahi çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimi bulamadıklarını söyled...
139452092 takip numaralı kargomun 3 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kolay Gelsin Kargo ile onlarca kez iletişime geçtim, ancak her seferinde yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi, çözüm sunulmadı. Son olarak kargonun başka bir...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Takip numaram: 257668736845. Teslimat adresim Osmaniye ili, Bahçe ilçesi, İslam Mahallesi, TOKİ Caddesi 5a Blok. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve faturası kesilen 141405755 numaralı gönderim, 14.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan işlemi durduruldu ve onayım dışında iade süreci başlatıldı. Benim hiçbir onayım veya talebim olmadan, daha önce de benzer şekil...
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim."
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şirinyalı Mahallesi 1533. Sokak, e*** Apartmanı No:***, w** m***, Muratpaşa/Antalya adresimde açık ve net bir şekilde bulunmama rağmen, kuryeler her seferinde “teslim edilemedi” şeklinde otomatik mesaj gönderiyor. Üç kez aynı du...
14.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken elektronik ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 140623107. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesaj attım ve e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri...
"IKEA kolay gelsin firmasının tüm paketi teslim ettiğini bildirdiğini benim ise tersini ispat etmem gerektiğini söyledi. Apt kamerasından paketlerin eksik geldiğini tespit ettikten kısa bir süre sonra - 29 Eylül tarihinde - eksik paketi teslim ettiler. Kolay gelsin Müşteri hizmetleri özür belirten bir arama yaptı. Sorun çözüldü. Kolay gelsin Gönderilerinde Paket teslim anını kameraya almanızı veya eksik koli için tutanak tutturmanızı öneririm."
141231901 numaralı IKEA gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. IKEA tarafından 4 paket olarak gönderilen ürünlerden 3 tanesi 13.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo takip sayfasında tüm paketlerin teslim edildiği belirtiliyor. Oysa 1 paketim henüz tarafıma ulaşmadı. Eksik teslimatın Kolay Gelsi...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tornavida seti siparişi verdim (Sipariş No: 9823998306). Ürünüm 11 Ekim Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi kapıma kadar gelip siparişim arabada olmadığı için teslim edemediğini, ürünün şubede kalmış ...
13 ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Ankara/Yenimahalle adresime Kolay Gelsin Kargo ile yapılan standart kargo teslimatlarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargolarım iki gün üst üste saat 21.40 civarında teslim edildi. Bu kadar geç saatlerde teslimat yapılması hem çalışanlar hem de müşteriler için oldu...
13 Ekim'de kolay gelsin tarafından dağıtıma çıktığı bildirilen kargom, 14 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de aynı firmayla yaşadığım teslimatlarda benzer gecikmeler olmuş, kargom 3 gün sonra elime ulaşmıştı. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi gereken ve hediye olarak gönd...
2 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880026583151643 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İsmetpaşa Mah. Piri Reis Cad. Boğaz Konakları f Blok d:1 Eceabat / Çanakkale. Bu süreçte 4 ayrı günde, 4 farklı müşteri temsilcisiyle gör...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 