Kargo Uzun Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Acil Teslimat Talebi

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım orta boy çantamın teslimatında ciddi bir gecikme ve yönlendirme hatası yaşıyorum. Gönderi numarası 264476186647 olan kargomun Şırnak’tan çıkıp Trabzon’a teslim edilmesi gerekirken, önce Ankara’ya, ardından da Antalya’ya yönlendirildi. 03.06.2026 tarihinden bu yana sistemde Antalya Döşemealtı “gönderim hattı aracına yüklendi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Kargo 1 Haziran’da Kolay Gelsin’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 5 Haziran’da teslim edilmesi gereken gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve hâlâ Antalya’da görünmekte. Bu kadar uzun ve anlamsız bir yönlendirme sonucunda hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de kargomun akıbeti konusunda endişe duyuyorum.

Kargomun acilen Trabzon’daki adresime ulaştırılmasını, bunun mümkün olmayacaksa da hiç vakit kaybetmeden iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.