Kargo Paketi Açıldı, İç Çamaşırı Gizliliği Zedelenmiş

08.06.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Penti firmasından satın aldığım iç çamaşırı ürünlerimin yer aldığı kargo, Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edildiğinde kutunun yırtılmış ve içeriğine bakılmaya çalışılmış olduğunu gördüm. Ürünlerde fiziksel bir hasar olmasa da, özellikle iç çamaşırı gibi mahrem ve hijyenik ürünlerin bulunduğu bir paketin bu şekilde açılmaya çalışılmış olması beni rahatsız etmiş ve güven duygumu zedelemiştir.

Kargo teslim sürecinde paketlerin gizliliğine ve bütünlüğüne özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Kolay Gelsin firmasından yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve paketime müdahale eden ilgili personel hakkında yazılı uyarı uygulanmasını talep ediyorum.