to read complaints and reviews, or file yours.
9 Ocak Cuma günü Kolay Gelsin Kargo, iade alımı için adrese geldiğinde yanlış ürünü teslim aldı. Asıl iade kargom elimde... dururken, Amazon’dan aldığım kitap olan farklı ürünümü iade diye teslim alıp götürdüler. Bu işlem PA131428 numaralı iade üzerinden yapıldı. Yanlış ürünün alındığını, kurye ürünü a
Kolay gelsin, kargo firması 164638332 numaralı kargomu evde olduğumu teyit ettiğim halde arabadan bile inmeden kargoyu b...ırakmadan gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen araca ulaşıp halledeceğini söylüyor; daha sonra aradığımızda da telefondaki başka biri adreste eksiklik var diyor. Cadde ad
N11 üzerinden ocağın 2’sinde Redmi c15 telefon siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 6’sı olarak görünmesine rağmen sip...arişim 9 gün boyunca Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin, son derece yavaş ve sorumluluk almayan bir firma gibi davrandı; ne teslimatta n
Kolay gelsin üzerinden internet alışverişime ait kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Çalıştığım için normalde 7... Ocak Çarşamba günü gelmesi gereken kargoyu özellikle 10 Ocak Cumartesi gününe ertelettim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Randevulu olmasına rağmen kargonun yine teslim edilmedi.
Satın aldığım laptop 31 Aralık 2025 günü firma tarafından Kolay Gelsin'e verildi, 4 Ocak 2026 günü dağıtıma çıkarıldı. B...ütün kargo şirketleri tarafından sorunsuz şekilde kullandığım doğru adresime "adres hatalı" bahanesiyle teslim edilemediğine dair bildirim geldi, kimse telefonla da ulaşmadı ve ara
4 Ocak 2026 Pazar günü Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargo görevlisi beni arayarak ...adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu, bu nedenle kargomu çarşıda bir dükkana bırakacaklarını ve tüm kargoları oraya bıraktıklarını söyledi. Telefonda herhangi bir sorun olmay
"Sorunum çözüldü direk dönüş yaptılar teşekkürler"
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Siva...s Altınyayla ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekild
Kolay Gelsin firmasının dağıtım şeklinden dolayı kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilçede şubele...ri olmadığı için, adresime teslimat yapmak yerine bana SMS göndererek 25–30 km uzaklıktaki başka ilçelerdeki noktalardan kargoyu almam gerektiğini bildiriyorlar. Git gel yaklaşık 6
06’sı günü köpeklerim için 1600 lira ödeyerek köpek maması siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve ...takipte günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Dört gündür sistemde dağıtımda gözüken kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 163982977 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Es...enler’deki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, defalarca aramama karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sistemde kurye gelmiş, evde bulamamış gibi bir not düşülmüş ancak ü
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir elektronik ürün için iade talebi oluşturdum. İade almaya bu ayın altısından ber...i gelmiyorlar. Tarafıma verilen 16399**** numaralı kayıt üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak dört gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bu süreçte müşteri
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 269460930005 numaralı gönderim ile ilgili olarak yaşamış olduğum ciddi mağ...duriyeti bildirmek istiyorum. 10.01.2026 tarihinde Kayseri ili Talas ilçesindeki adresime gelen kargo personeli, bina numarasını bahane ederek hiçbir şekilde çözüm üretmeden ve ka
9 Ocak Cumartesi gününden beri Kolay Gelsin kargo şirketiyle tam bir sorun yaşıyorum. Bu hafta pazartesi günü teslim edi...lmesi gereken 163052081 numaralı kargom, siparişi verdiğim yerde güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, nasıl oluyorsa sistemde hâlâ eski telefon numaram göründüğü için ba
Kolay Gelsin’in İstanbul Esenyurt dağıtım bölgesiyle yaşadığım kargo sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum.... 163199519 numaralı kargomun 7 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü, adres hatalı denilerek tarih önce 8 Ocak 2026 olarak değiştirildi; ancak 9 Ocak olma
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu 29 Aralık’tan beri “yolda” olarak görünmesine... rağmen bugün 10 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firması “bildiriminizi aldık, sizinl
Kolay Gelsin üzerinden 10103447807 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 2 Ocak’ta Antep’ten çı...kmasına ve 3 Ocak’ta teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim teslimat şubesinde olmasına rağmen h
Kolay Gelsin isimli kargo şirketi ve çalışanının teslimat şeklinden dolayı uzun süredir mağdur ediliyorum. Van ili Tuşba... ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi’indeki ev adresim varken, ilgili kargo çalışanı beni aramadan, haber vermeden ve onayımı almadan kargolarımı sürekli olarak sitemizin içerisindek
Bursa’da Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 164481906... numaralı kargomu kurye binama gelerek yanlış zile basmış, beni aradığında ise sesim gitmediği için görüşme sağlanamamış ve evde insanlar olmasına rağmen “kimse yok” diyerek ürünü
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 161759055 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27.1...2.2025 tarihinde kargoya verilen siparişim iki paket olarak gönderilmiştir. Ancak 30.12.2025 tarihinde tarafıma yalnızca bir paket teslim edilmiştir. Diğer paket ise aradan geçen s
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10125756171 numaralı kargom için cumartesi günü... işyerinde olmayacağımızı özellikle belirttik ve kargonun pazartesi günü Adapazarı’nda dükkan açıkken dağıtıma çıkarılmasını talep ettik. Buna rağmen bu talebimiz dikkate alınmadı.
261020027002 numaralı gönderim İstanbul Ataşehir adresime teslim edilecekti, ancak adreste kimse yok denilerek sürekli d...ağıtıma çıkıp geri dönüyor. Sadece bir kez arama yapılmış, o anda da müsait olmadığım için cevap veremedim ve arayan numara da 0216’lı sabit bir numaraydı. Firmayı telefonla aradı
Geçen hafta Yves Rocher’den yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıl...acaktı. Adresim Ümraniye’de cadde üzerinde, açık ve net olmasına rağmen “gönderi adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom iki kez iptal edildi. Adreste herhangi bir sorun olmamasına r
"Kolay gelsin kargo hemen benimle iletişime geçip ertesi gün teslimat sağlandı"
Kargom teslim edildi yazıyor ama elimde değil. 2 Ocak 21.22'de teslim edildi diye internete girilmiş ama hiçbir şekilde ...aranılmadım. Diğer gün kargomu almaya gittiğimde kargom yok ve "Kolay Gelsin" şirketinden kimsenin uğramadığını öğrendim. Çağrı merkezini aradım, bir ad vererek ona teslim edildi d
