to read complaints and reviews, or file yours.
21.11.2025 tarihinde iş yerimizden Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1 adet tekstil ürünleri içeren paket teslim alı...ndı. Ancak bu tek paket, sistemde 7 ayrı paket gibi işleme alınarak 24.11.2025 tarihinde doğru adrese 7 ayrı gönderi yapılmış gibi teslim edildi. Tek bir paket teslim edilmesine ra
19 Ocak günü saat 15.00 civarında Gebze / Kocaeli’den Kolay Gelsin kuryesine iade kargomu teslim ettim. Ancak kargom uzu...n süre sistemde iade olarak görünmedi, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Tüm bu aramalar sonucunda kargom ancak 21 Ocak tarihinde sisteme iade kargo
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 19 Ocak’ta verdiğim sipariş için siste...mde 21 Ocak teslim tarihi görünüyordu ve kargo durumu da “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün itibarıyla kargom bana hâlâ ulaşmadı. 21 Ocak’ta yetişmediğini sö
Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderilen 43fv9750 model televizyonum 19 Ocak 2026 tarihinde Konya ili Selçuklu... ilçesi Selçuk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun panelinde kırık olduğunu tespit ederek ürünü ayıplı mal olarak değerlend
Kolay gelsin kargo firmasından hizmet kalitesinden dolayı şikayetçiyim. Hem ürünler geç kargoya veriliyor hem de teslima...t tarih çok gecikiyor. Tam 3 gün boyunca 2 saat içerisinde teslim edeceğiz diye mesaj atılıyor gelen yok müşteri temsilcisini arıyorum geri dönüş yapılacak diyor hala dönüş yok. Ha
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bir daha böyle bir mağduriyet yaşanmayacağını söyledi teşekkür ederim"
Gaziantep İslahiye’de Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipa...rişlerim adrese teslim görünmesine rağmen kargo görevlisi hiçbir zaman eve kadar getirmiyor ve doğrudan gel al noktasına bırakıyor. Sadece bir defasında küçük bebeklerim olduğunu
"Teşekkür ediyorum"
16 Ocak tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş numaram 54...07*****81’dir. 21 Ocak’ta Kolay Gelsin’den “Gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja güvenerek tüm gün evde/adreste olmama rağmen, aynı gün içinde
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak Adana ili Sarıçam ilçesinden çıkışlı toplam 4 gönderim bulunuyor. 14 Ocak’t...a teslim ettiğim bu kargolar 21 Ocak olmasına rağmen alıcılara hâlâ teslim edilmedi ve kargoların nerede olduğuna dair kimsenin net bir bilgisi yok. Ne firma tarafından bilgilendi
19 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden verdiğim 166582211 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi v...e sistemde teslimat tarihi 20.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de kargomla ilgili herhangi bir hareket veya “dağıtıma çıktı
19.01.2026 tarihinde Dyson tarafından gönderilen v16 model süpürgem henüz yola çıkmadan iade sürecini başlattım. Ancak k...argo firması kolay gelsin, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade sürecini hâlâ başlatmadı ve kargom resmen bekletiliyor. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ara
Kolay gelsin Firmasının garip operasyon ağı ve ilgisizliği. 14 Ocakta sipariş verdim onların dediğine göre 19 Ocakta dağ...ıtıma çıkmış ama ne arayan var ne soran. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. WhatsApp'dan yazıyorum düzgün bir cevap alamıyorum. Herhangi bir şubesi yok gidip teslim alamı
Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından bir ürün sipariş ettim. Siparişimi 10 Ocak’ta verdim, 13 Ocak’ta kargoya veri...ldi ve 15 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Çanakkale şubesi tarafından “dağıtıma çıktı” olarak göründü. O günden bu yana her gün teslimat kodu gönderilmesine ve “kargonuz dağıtıma çıktı
Kolay gelsin. Kargo firması, teslim edilmeyen kargoyu teslim edildi diyor ve kargo ortada yok. Gönderici iletişim numara...sını kendi numarası olarak verdiğinden, kargom geldiğinde aranmayacağım için müşteri hizmetlerini arayıp numaramı ekleyin dedim; “Yapamayız, komşuya bıraksınlar; siz evde yoksanız”
Kolay Gelsin kargo şirketinin uzun süredir devam eden geç teslimat politikasından şikayetçiyim. Diğer kargo firmaları si...parişlerimi genellikle sabah saatlerinde teslim ederken, Kolay Gelsin ise teslimatlarının akşam 22.00’a kadar sürebileceğini söylüyor ve bu nedenle kargolarım sürekli geç saatlere
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı mağdur oldum. 15 Ocak’ta ağırlık dambıl seti siparişi verdim ...ve sistemde tahmini teslim tarihi 19 Ocak olarak görünüyordu. Ürün 2 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için firmayı birkaç kez a
Kolay Gelsin kargo firmasını normalde severek ve çevreme de tavsiye ederek kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle so...n 2 aydır çalıştığım fabrika bölgesinde dağıtım yapan ekipte sürekli aksama ve gecikme yaşanıyor. Daha önce ertesi gün teslim edilmesi gereken kargolarım gününde teslim edilmedi ve
Kolay Gelsin ile Ankara Çankaya bölgesine gelen kargolarım eskiden genellikle 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edili...rken, yaklaşık iki aydır dağıtım elemanı değiştiğinden beri kargolarım saat 20.00’den önce elime ulaşmıyor. Her seferinde akşam geç saatlere kadar beklemek zorunda kalıyorum. Müşt
12 Ocak Pazartesi günü kedi vitamini siparişi verdim ve teslimatı kolay gelsin’in yapması gerekiyordu. Canlı desteğe bağ...landığımda adresimin yanlış olduğu söylenerek adresim değiştirildi, ardından bir iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir tes
10’unda Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugün itibarıyla 9 gündür kargo firmasında beklemekte olup Bu...rsa Gemlik adresime halen teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun süre boyunca herhangi bir ilerleme olmaması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Kargo takibini defalarca kontro
Dyson marka Dyson Animal Ball DC37 elektrikli süpürgemin evimden alınması için 17.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından alınacağına dair SMS aldım. Bu firmayı daha önce hiç duymamıştım, bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp gerçekten gelip gelmeyeceklerini teyit ettim ve
"Teşekkür ederim. Teslimat gerçekleşti. Herkes için bu şekilde davranılmasını temenni ederim..."
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon üzerinden yaptığım iadeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. ...Amazon’a gönderilmek üzere toplam 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Her bir kutunun üzerine ilgili iade kodlarını ayrı ayrı yazdım ve ayrıca kutuların üzerine açık şekilde “Kolay Ge
Kolay gelsin aracılığıyla Calvin Klein’den aldığım 166301025 numaralı kargom 19.01.2026 tarihinde saat 12.08’de teslim e...dilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoyu getiren kişi adrese bıraktığını söylemesine rağmen, kendi binam da dahil olmak üzere çevremdeki tüm binaları kontrol e
