to read complaints and reviews, or file yours.Hafta Sonu İş Yeri Teslimatının Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargo gönderiminde adres olarak iş yerimi verdim ancak adres açıklamasında iş yeri olduğunu özellikle belirtmedim. Cumartesi günü ürünümün teslim edilmesini beklerken kargom dağıtıma çıkarılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, firma prensipleri gereği hafta sonu iş yerlerine dağıtım yapmadıklarını, bu nedenle pazartesi teslimat yapılacağını söylediler. Ancak benim için bu ürünün bugün teslim alınması gerekiyordu ve teslimatın keyfi bir prensip gerekçesiyle ertelenmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun bugün, en geç gün içinde ev adresime ya da iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Hafta sonu iş yerlerine teslimat yapılmıyorsa bunun müşteriye açık ve net bir şekilde sipariş aşamasında belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
