Kolay Gelsin müşteri

12 Kasım’da teslim edilmesi gereken 252503987129 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kolay Gelsin, PTT’den bile daha geç teslimat yapan, sorumsuz bir firma. Üstelik online müşteri temsilcileri de kargodan beter; mesajlara adeta trip atan sevgili gibi 4–5 dakika sonra cevap veriyorlar ve hiç...

Kolay Gelsin firmasından 251028195457 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili bir sorun yaşadım. 14 Kasım sabahı Bursa/Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bilgim olmadan site yönetim ofisine bırakıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir sıkıntı nedeniyle arama y...

Kolay Gelsin üzerinden 149590537 takip numaralı kargomun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor fakat kargom elime ulaşmadı. Amazon ile aynı gün teslimat siparişi...

14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen ve 259596161367 takip numarasına sahip olan kargom, doğru adresim olan İstanbul/Bakırköy yerine Muğla/Yatağan adresine teslim edildi. Kargonun içinde kıyafet bulunuyordu. Yanlış teslimatı fark ettiğimde Kolay Gelsin mü...

Watsons üzerinden verdiğim sipariş 9 gündür kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 0307530062. Teslimat adresim Kadıköy’de bulunuyor ve bu süre zarfında kargomun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kolay gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fa...

14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketiyle tarafıma gönderilen 254140435779 numaralı ev ürünü kargom, İstanbul Beykoz’da bana ait olmayan bir çeyizci dükkanına bırakılmıştır. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargom evime teslim edilmemiş ve tanımadığım bir iş yerine bırak...

06.11.2025 tarihinde verdiğim siparişin teslimatını kolay gelsin Kargo şirketi gerçekleştirecekti. Erzurum Yakutiye adresine gelmesi gereken kargom, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan, kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş. 14.11.2025 tarihine kadar kargomu bekledim ancak teslim edilmedi....

8 Kasım Cumartesi günü Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 252379891834 numaralı, 147915628 takip numaralı kargom Bergama şubeye gönderildi. Teslimat adresim Bayraklı/İzmir olmasına rağmen, kargom halen bana ulaşmadı ve bugüne kadar (14.11.2025) hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Cumar...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Corrale ürünüm 14.999 TL ödeyerek İzmir Karşıyaka adresime gönderilmek üzere Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Kargo takip numaram: 148114348. Ürünümün 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen kargonu...

11 Kasım Salı gününden bu yana Kolay Gelsin standart kargo gönderimimde (Takip No: 148639476) hiçbir hareket yok. Kargo Kocaeli Gebze adresine teslim edilecek ancak günlerdir sistemde sabit kaldı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hala bir ilerleme yok. Canlı müşteri ...

14 gündür kolay gelsin üzerinden gönderdiğim 254816200221 takip numaralı kargom kayıp durumda. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Manisa Selendi. İçerisinde yazı kağıdı ve Braille yazı eğitim malzemesi bulunuyor ve gönderim için 180,00 TL ödeme yaptım. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri...

13.11.2025 tarihinde kolay gelsin’den gelen bir SMS ile kargomun gün içinde teslim edileceği ve teslimat kodum iletileceği bildirildi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim kontrol ettiğimde ise kargomun iade sürecine alındığını gördüm. ...

Amazon üzerinden verdiğim bc6356300 numaralı siparişim, iki gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo şirketine eski telefon numaram bildirilmiş ve bu nedenle kurye geldiğinde bana ulaşamıyor, dolayısıyla kargomu teslim alamıyorum. İzmir/Bornova’da yurtta kalıyorum ve güvenlik görevlileri de kargomu ...

13-11-2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden 149790440 takip numaralı kargomun teslimatı yapılmadığı halde, sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Teslimatın yapılması gereken adres: Selimiye Mahallesi, Üsküdar, İstanbul. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "inc...

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından sipariş ettiğim, sipariş numarası 406 341 174 6 olan ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Takip numarası 148132696 olan kargom yaklaşık bir haftadır operasyon merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Bahçel...

12.10.2025 Çarşamba gününden beri Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, 148407232 takip numaralı bireysel kargom Gebze/Kocaeli adresime teslim edilmiyor. Kargonun içinde maddi olarak değerli bir marka süpürge bulunuyor ve toplamda 29.999 TL ödeme yaptım. Teslimatın aciliyeti var çünkü ...

Geçen hafta Dyson internet sitesinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından standart kargo ile gönderildi. Normalde pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’de ve takip numaram 1488630...

Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen elektronik alet içeren kargom (takip numarası: 149202414), 2 gündür İstanbul Ümraniye bölgesinde şubede bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “tal...

Kolay Gelsin Kargo ile ilgili dün (13 Kasım 2025) saat 18:00 civarında yaşadığım bir teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 149617867 numaralı kargom için gün içinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde, teslimat adresini kendi inisiyatifleriyle değiştirip, gönderiyi “yol...

Kolay gelsin kargo firmasına 07.11.2025 tarihinde ürünlerimin iadesi için karşı firma takip no oluşturdu. 3 iş günü içinde ürünleri alacağını belirten kolay gelsin kargosu hala ürünlerimi almaya gelmeye gelmedi. Dolayısıyla iade gerçekleşmediği için firma ücretimi yatırmıyor. Günlerdir hem müşteri h...