Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternetten verdiğim bir sipariş 6 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Adresim açık ve net olmasına rağmen kargonun eve getirilmemesi artı...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim tıraş makinesi, Kolay Gelsin firması tarafından 07.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Firma önce kargoyla ilgili kaza yaptıklarını ve bu yüzden teslimat yapılamadığını bildirdi. Ardından telefonu kapatır kapatmaz sisteme “geldik, evde ...

01.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson marka şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün kargoda olduğu söylendi, fakat kargo f...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak tarihinde İzmir Menemen çıkışlı, içinde yaklaşık 850 TL değerinde laptop çantası bulunan 262868647606 numaralı kargom yola çıktı olarak görünmesine rağmen, 12 Ocak tarihine kadar sistemde hiçbir hareket görünmedi. Tahmin...

Amazon üzerinden satın aldığım Logitech G29 direksiyon setini iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla işlem yaptım. 7 Ocak Çarşamba günü İstanbul’daki evimden kurye tarafından teslim alınan iade kargom için Amazon’un verdiği PA1307550 numaralı iade kodunu kullandım. Ancak aradan zaman geçmesin...

Sporjinal üzerinden aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile 161684174 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 30 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün 12 Ocak ve ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 27 Aralık 2025’ten bu yana gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmaması, bu kadar...

Kolay Gelsin Adıyaman Merkez şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile gönderim olmuştu ve memnun kalmadığım için bu kez gönderimin iade edilmesini istedim. Ancak şu an kargomun durumu tamamen belirsiz. Sistem üzerinde 3 Ocak’ta teslim olmuş görünüyor fakat ben hiçbir şeki...

9 Ocak Cuma günü Kolay Gelsin Kargo, iade alımı için adrese geldiğinde yanlış ürünü teslim aldı. Asıl iade kargom elimde dururken, Amazon’dan aldığım kitap olan farklı ürünümü iade diye teslim alıp götürdüler. Bu işlem PA131428 numaralı iade üzerinden yapıldı. Yanlış ürünün alındığını, kurye ürünü a...

Kolay gelsin, kargo firması 164638332 numaralı kargomu evde olduğumu teyit ettiğim halde arabadan bile inmeden kargoyu bırakmadan gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen araca ulaşıp halledeceğini söylüyor; daha sonra aradığımızda da telefondaki başka biri adreste eksiklik var diyor. Cadde ad...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında tamamen çözümsüz bırakılmam sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Amazon üzerinden satın aldığım, takip numarası 163625877 olan kargom, 7 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağm...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 253764911661 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, “dağıtım noktası dışındadır” denilerek Doğubayazıt Devlet Hastanesi’ndeki teslimat adresime getirilmedi. Oysa hastane, ilçe içinde ulaşımı en kolay noktalardan biridir ve daha önce defalarca Kolay Ge...

Kolay gelsin üzerinden internet alışverişime ait kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Çalıştığım için normalde 7 Ocak Çarşamba günü gelmesi gereken kargoyu özellikle 10 Ocak Cumartesi gününe ertelettim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Randevulu olmasına rağmen kargonun yine teslim edilmedi....

Kolay Gelsin firmasına ait 164886170 takip numaralı kargom bugün, 11 Ocak tarihinde İzmir Bornova’da teslim edilecek olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemden ve kayıtlardan, evde bulunamadığıma dair gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm; oysa bütün gün adresteydim ve herhangi bir z...

Mavi.com.tr üzerinden satın aldığım sweatshirt siparişim 31 Aralık tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş numaram 0835309458, Kolay Gelsin takip numaram ise 162314239’dur. Kargonun tahmini teslim tarihi sistem üzerinde sürekli olarak değiştirilmişt...

Satın aldığım laptop 31 Aralık 2025 günü firma tarafından Kolay Gelsin'e verildi, 4 Ocak 2026 günü dağıtıma çıkarıldı. Bütün kargo şirketleri tarafından sorunsuz şekilde kullandığım doğru adresime "adres hatalı" bahanesiyle teslim edilemediğine dair bildirim geldi, kimse telefonla da ulaşmadı ve ara...

Kolay Gelsin aracılığıyla Amazon’dan gelen ve takip numarası 162943675 olan kargomun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda olumsuz hava koşulları nedeniyle teslimatlarda gecikme ...

Kolay Gelsin firmasının dağıtım şeklinden dolayı kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilçede şubeleri olmadığı için, adresime teslimat yapmak yerine bana SMS göndererek 25–30 km uzaklıktaki başka ilçelerdeki noktalardan kargoyu almam gerektiğini bildiriyorlar. Git gel yaklaşık 6...

06’sı günü köpeklerim için 1600 lira ödeyerek köpek maması siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve takipte günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Dört gündür sistemde dağıtımda gözüken kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evden alınması gereken, takip numarası 164449040 olan kargom için iki gündür “iki saat sonra geliyoruz” şeklinde mesajlar gönderiliyor ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Özellikle dünden beri aynı mesajlar atılmasına rağm...