Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Yok
"Gerektiği zamandan sonra ulaştı ancak sorunsuz bir şekilde teslim edildi, çabaları be özverileri için teşekkür ederim"
"Gerektiği zamandan sonra ulaştı ancak sorunsuz bir şekilde teslim edildi, çabaları be özverileri için teşekkür ederim"
25 Aralık tarihinde iki koli olarak tarafıma teslim edilmesi gereken Kolay Gelsin kargomdan sadece bir tanesi getirildi.... Diğer koli teslim edilmediği halde sistemde tüm kargonun teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Teslim edilen kolinin takip numarası 161110991, teslim edilmeyen kolide ise mobilya
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde lazer epilasyon cihazımın bulunduğu, yakl...aşık 16.000 TL değerindeki kargom 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı ve karg
Kolay Gelsin ile Bodrum’a teslim edilmesi gereken 160781936 numaralı kargomun teslimat tarihi 1 gün gecikmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s
Kolay gelsin kargo firmasında bir kargom vardı. Cuma günü kargonun teslim aldığı ürün, normal şartlarda cumartesi günü t...eslimat yapılacaktı. Yalnızca "aynı ilçe" içerisinde adres değişikliği yapabildiğim için bu hakkımı kullandım çünkü adres değişikliğiyle birlikte sadece 1 iş günü gecikebileceği uy
29 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 251003224865 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için “yarım saat içinde teslim e...dilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra kurye beni aradı, o anda çağrıya cevap veremedim ancak çok kısa bir süre sonra aynı numarayı geri ara
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bc7961168 takip numaralı... kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan günle
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden za6422271 takip numaralı gönderim 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken h...alen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum üzerine Kolay Gelsin müş
Kolay Gelsin firması aracılığıyla 25’inde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim için 26’sında teslimat görünüyor olmasına... rağmen 3 gündür mağdur ediliyorum. 26’sında kargom için sabah “2 saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Akşamüstü saat 19.00 civ
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde, adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen kuryenin beni arayı...p adresimin kendi bölgesi olmadığını söyleyerek kargomu getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Adresimi uzun zamandır değiştirmedim, farklı firmalarla aynı adrese hiçbir s
"Teşekkürler"
"Şikayet etmeseydim ürün asla elime ulaşmayacak ve sorunun çözülmeyecekti. Ürün elime ulaştı fakat sonuç itibariyle yine uğraşan ben oldum."
Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat süreci ve iletişimiyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da 19 Aralık Cuma günü dağıtı
Dyson’dan sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünüm 24 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, tahmini teslimat tari...hi de 27 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat tarihi hafta sonuna denk geldiği için sorun etmedim, daha sonra tahmini teslim tarihi pazartesiye çekildi. Pazartesi günü adresimde olm
Kolay gelsin kargo ile 159479072 ve 159479107 takip numaralı gönderilerim 19 Aralık tarihinden beri teslim edilmedi. Kar...golarım uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgileneceklerini ve dönü
Aynı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişlerimden biri... 25’inde teslim edilirken, diğer ürün 24’ünden beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy olup, ilgili sipariş n
Nadir Kitap üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken tüm siparişim 26 Aralık Cuma günü adre...se gelinmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Adrese gelindiğinde “kimse yok” denilip tekrar gelineceği söylendi, ancak daha sonra ürünün iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ta
N11 üzerinden bir çakı siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. Siparişim için verilen teslim tarihi... 25 Aralık’tı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 251165826817 numaralı N11 gönderim için paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmak istediğimd
22 Aralık Pazartesi günü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge siparişi verdi...m. Siparişim 24 Aralık Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından 160921209 takip numarası ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Aralık Cuma olarak görü
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve muhatap bulamamayı şikayet etmek istiyorum. 160142339 numaralı... gönderim 24 Aralık tarihinde Bodrum Gümbet adresine teslim edilecekti; ancak bugün itibarıyla 5 gündür gecikmiş durumda. Teslimat geciktiğinde yeniden adreslendirme de yaptık, fak
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kol...ay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m
257664459918 takip numaralı kargom 23 Aralık’ta kargoya verildi. 20 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 2...7 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerce hiçbir anlam ifade etmeyen bildirimlerle sistemde bekletildi, 27 Aralık’ta Hatay’a gelmesi gerekirken “Adana Seyhan deposuna vard
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 8880029115591450 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinden bu yana İzmi...r Bornova transfer merkezinde bekliyor ve gönderide hiçbir ilerleme görünmüyor. Gönderinin içeriği kıyafet olup, uzun süredir tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 254783538956 olan kargom 18 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüy...or. 22 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin Gebze şubesinde “gönderi dağıtım şubesinde” ibaresiyle bekliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Günde en az iki
24 Aralık’ta Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 258*****7841 takip numaralı siparişim günlerd...ir “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem teslim tarihi yaklaştıkça tarihi sürekli ileri atıyor, her seferinde aynı gecikme sorununu yaşıyorum. Teslimat adre