to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 2 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 192076056 takip numaralı kargom için sürekli olarak “yarım saate teslim edilecek”, “2 saate teslim edilecek” şeklinde SMS ve telefon aramaları alıyorum. Bu bilgilere güvenerek işimi gücümü bırakıp Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki evime dönüyorum, ancak buna rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Kargonuz yakın, gün içerisinde gelir” şeklinde genel bir cevap veriliyor, net bir saat verilmiyor ve verilen sözler de tutulmuyor. İki gündür bu şekilde oyalanıyorum ve her seferinde boş yere eve dönmek zorunda kalıyorum.
Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamazken, Kolay Gelsin’in bu belirsiz ve güven vermeyen bilgilendirmeleri nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kargonun artık net ve gerçekçi bir zaman bilgisiyle, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve müşteriyi sürekli yanlış yönlendiren bu bilgilendirme sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 189460296 takip numaralı kargom 02.05.2026 tarihinde saat 05.19’da Kolay Gelsin Diyarbakır Teslimat Merkezi’ne indirildi, ancak 09.00–20.00 teslimat aralığına rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor....
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261074633352 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde teslimat talebim alındı, 04.02.2026 tarihinde kargo teslim alındı, 05.02.2026 saat 06:55’ten beri de “yolda” olarak görünüyor. Bugün 06.02.2026 saat 15:17 olmasına ...
Yorumlar