to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kolay Gelsin Kargo Bornova şubesiyle kargolarımın dağıtım süresi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3 aydır bu şube üzerinden gelen gönderilerim neredeyse hiçbir zaman tahmini teslim tarihinde elime ulaşmıyor, sürekli gecikme oluyor.
06.05.2026 tarihli, 10473016520 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 08.05.2026 olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmadı. Bu süreçte defalarca kez ya Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ya da müşteri hizmetleri ve çözüm ekibi ile görüştüm. 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana 14.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat o gün de teslimat yapılmadı. 15.05.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez aynı gün içinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak yine dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj almadım ve kargom teslim edilmedi.
Ayrıca 13 Mayıs’ta verdiğim başka bir siparişim için de tahmini teslim tarihi 15 Mayıs olmasına rağmen, bu kargonun da sadece şubeye ulaştığını, dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Bornova şubesinden kaynaklanan bu sürekli gecikmeler artık hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Kargolarım İzmir Konak adresine teslim edilecek olmasına rağmen, teslimat süreci bir türlü düzgün işletilmiyor.
Kolay Gelsin Kargo’dan, özellikle Bornova şubesindeki bu gecikmelerin acilen incelenmesini, kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kalıcı önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İzmir’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderilerimin neredeyse hiçbirini zamanında teslim alamıyorum. Kargolarım genellikle 3–4 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası 253172837321. Bu gönderi de yine teslim edilmedi...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta satıcı tarafından kargom Kolay Gelsin’e teslim edildi ve 1 gün içinde İstanbul’dan İzmir’e geldi. Ancak gönderim Bornova dağıtım şubesine ulaştığından beri 2 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma ç...
Kolay Gelsin Kargo Bornova şubesiyle uzun süredir, sürekli tekrar eden gecikme problemi yaşıyorum. Bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom, tahmini teslimat tarihinde elime ulaşmıyor ve bu durum artık dördüncü kez tekrarlanıyor. İlkinde şubeye ulaşan kargom, şubeye giriş yaptıktan tam 1 hafta sonra da...
Kolay Gelsin kargo firmasının İzmir Bornova şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde saç bakım ürünlerimin bulunduğu, 169840444 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinde şubeye ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen takip numarası 169636834 olan kargomun tahmini teslim tarihi 03.02.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda uzun süredir dağıtım şubesinde görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve İzmir tara...
Yorumlar