to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo teslimatıyla ilgili sürekli yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. 13 Ekim’de Denizliye gönderilmek üzere verilen 141752654 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 22 Ekim olarak belirtilmiş. Diğer kargo firmaları aynı bölgeye 2 gün içinde teslimat yaparken, Kolay Gelsin’d...
11 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, “adres yanlış” denilerek 16 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Oysa 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve sürekli bu adrese sorunsuz şekilde kargo teslim alıyorum. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır, takip numaram ise 141233184’tür. Bu süreçte...
Amazon üzerinden verdiğim bc4919210 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması teslim edilmedi. Şu ana kadar hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. "141455000" takip numaralı gönderimin 16.10.2025 tarih...
Kolay Gelsin Kargo ile Şanlıurfa Halfeti adresime gönderilen kargom, 6 gündür teslim edilmedi ve 2 gündür gecikmiş durumda. 8.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünün teslimatını hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun nereden kaynaklandığını araştırdıklarını ve talep ...
11:33’te Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini (444 4862) arayarak kargomun durumu hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için...
3 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile 139285002 takip numaralı, gönderici UPES Mühendislik olan akü şarj cihazı, Muğla/Marmaris adresine gönderilmek üzere kargoya verildi. Gönderinin ücreti olarak 85 TL ödendi ve fatura/sipariş numarası 404-6595656-7881905’tir. Ancak aradan günler geçmesine ...
Kolay Gelsin üzerinden 141095716 takip numaralı kargomun Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi Yelkenkaya Caddesi adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık bir haftadır kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her temsilci farklı bir bilgi ve...
"Size ulaşamadık mesajınızdan 2 dakika sonra beni aramış olduğunuzu belirtmek istedim, sorun çözüme ulaştığı içim memnunum."
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 137467852 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo, Aydın/Didim Akbük Mahallesi’i...
"Kargom 16 gün sonra ulaştı. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ama çok uğraştım gerçekten. Yine de teşekkür ederim"
Bir daha asla çalışmak istemediğim marka oldunuz tebrik ediyorum. 14 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden gönderilen aynı gün teslimat olan kargomun ...
9 Ekim'de teslim edilmesi gereken, 140549719 ve 141036621 takip numaralı iki kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy ve göndericiler DeFacto ile Petgross. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer ciddi bir gecikme söz konusu. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
Dyson Airstrat ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle, 17 Eylül tarihinde garanti kapsamında teknik servise göndermek üzere Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasına Elazığ merkezden teslim ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teknik servise ulaşmadı ve gönderi takip numa...
"Duyarlı olduğunuz için teşekkür ederim"
14 Ekim Salı günü kızım adına Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edildi olarak sisteme işlenmiş. Ancak ürün b...
Kolay Gelsin Kargo ile bireysel gönderi kapsamında 141887735 ve 141221166 takip numaralı kargolarım 2 gündür dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. Operasyon yetkilisi Y****, 06 cby 168. 2 gündür yoğunluk nedeniyle teslim edemiyor, nerede olduğunu bilsem ben gidip kendim alacağım. Bu nasıl bir yoğun...
11 Ekim 2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 140704305 numaralı kargom, bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara/Mamak adresine gelmesi gereken kargom için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir çözüm sağlanmadı...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, kargomun teslimatı sırasında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mamak Üreğil’deki sitemizde güvenlik olmasına rağmen, kuryeler kargoları güvenliğe bırakıp hemen gidiyorlar. Bu durum sadece bugün değil, daha önce de defalarca yaşandı v...
Kolay Gelsin Kargo’dan beklediğim 141006677 numaralı gönderim üç gündür dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Her gün evde kargo bekliyorum fakat kargom ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise sadece robot yanıtlarıyla karşılaşıyorum v...
Kolay gelsin kargo başkasının kargosunu bana teslim etti. Arıyorum alın diyorum almıyorlar. Kargoyu paketlerken hata yapmışlar. Bir tarafında benim adım ve adresim var diğer tarafında başkasının adı ve adresi var. Teslim edilmesi gereken kişiye ulaştım gelip o da teslim almadı. Müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkürler"
14 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 141614125 numaralı Kolay Gelsin kargom bana ulaşmadı. Teslimat saati sistemde gece 22:30 olarak işaret...
15.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasından 142176838 takip numaralı kargomun teslimatı için bir sonraki gün teslim seçeneğini işaretledim, çünkü o gün evde değildim. Buna rağmen defalarca arandım, ancak toplantıda olduğum için telefona cevap veremedim. Toplantıdan çıkıp telefonu açtığımda, teslim...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
