Ardahan Göle Şubesinde Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Kıyafet içeren kargomun tahmini teslimat tarihi ayın 8’i görünmesine rağmen, 8’inden beri Ardahan Göle şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Şubenin iletişim bilgilerine ulaşamadığım için herhangi bir yetkiliye direkt olarak ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleri numarasını da aradım ancak buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve kargom hala teslim edilmedi.

Sipariş numaram #11289504491’dir. Bu kadar şikayete rağmen hâlâ aynı sorunların yaşanıyor olmasını kabul edemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kargomun bugün itibarıyla dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.