Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Yüksek Değerli Eşyalarım Hâlâ Elime Ulaşmadı

Kolay Gelsin Kargo ile 196957994 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Teslimat tarihi 9 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma da çıkarılmıyor, herhangi bir ilerleme göremiyorum.

İçinde kişisel eşyalarım ve değeri yüksek bir ürünüm bulunan bu kargonun gecikmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda operasyon ekibinin ilgileneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kişisel ve pahalı eşyalarımın bulunduğu bu gönderimin en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.