to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargoda Dağıtım Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kolay Gelsin Kargo ile 263881555765 takip numaralı gönderim dağıtım merkezine ulaştığı halde 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinden pazartesi günü içinde teslim edileceğine dair bildirim görmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir hareket görünmüyor ve teslimat yapılmıyor.
Teslimat adresim Muğla ili Ula ilçesi Köprübaşı Mahallesi Ula Orman İşletme Şefliği olarak kayıtlı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece gecikme için özür dilendiğini belirten otomatik sesli yanıtla karşılaştım, bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini ve gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teslimat tarihinden 3 gün sonra kurye herhangi bilgi vermeden adresteki kapının önüne paketi bırakıp kaçmış, belli bir süre sonra gelen teslim mesajı ile sağda solda paket aramaya başladık. Bölge temsilcisine ulaştım hâlâ bilgi için dönüş yapacak
