to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mağazasından satın aldığım telefonu 02.02.2026 tarihinde aldım, 03.02.2026’da Kolay Gelsin kargoya verdi. 04.02.2026 tarihi için teslimat planlandığı SMS ile bildirildi ve ben de o gün evde teslimat için özellikle bekledim. Ancak 04.02.2026 akşamüstü teslimat, herhangi bir açıklama yapılmad...
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02 Mart 2026 tarihinde 175925134 numaralı iade kargo...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 27.02.2026 tarihi için tüm gün olacak şekilde adresten iade kargo alımı planlandı ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan alım tarihi keyfi olarak 02.03.2026 tarihine çekildi. Bu tarihte de ne adrese gelindi ne de süreçle ilgi...
Dyson marka robot süpürge siparişim için oluşturulan gönderim iki gündür Kocaeli’de kargo firmasında bekletiliyor ve bir türlü gönderici firmaya iade edilmiyor. Ürünü zaten teslim almadan iptal ettim; buna rağmen kargonun bu kadar süre sistemde tutulması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ol...
"Kargonun teslim edilmediği için şikayette bulundum, müşteri hizmetlerinden randevu alındı ve bir gün gecikme olabileceği söylendi, ardından kargo adresime ulaştırıldı ve sorunum çözüldü."
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli Darıca’da Mavi markasından aldığım bir hırka ve eşofman içeren, 261087635368 takip numaralı kargom 24 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen “teslim edilemedi” durumuna geçti ve o gün de elime ulaşmad...
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 14.02 tarihinde kargoya verilen ve 16.02 teslim tarihi olarak görünen, içinde kıyafet olan 172171748 takip numaralı kargom, 16 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken bu tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 17 ve 18 Şubat tarihler...
03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, 170118606 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca sistem üzerinden sürekli “adres hatalı” içerikli SMS alıyorum ve hiçbir şekilde çözüme ulaşılamıyor. Kargolarda bölgesel yoğunluk var deniyor ama ben Kocaeli ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo problemimi belirtmek istiyorum. 03’ünde kargoya verilen, içinde ayakkabı bulunan 169974364 numaralı gönderim, diğer tüm kargolarım 04’ünde sorunsuz teslim edilmesine rağmen hâlâ hareket etmiyor ve aynı konumda görünüyor. 04’ünden beri takipte hiçbir ilerleme yok. Ko...
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek elektronik ürünler sipariş ettim. Kocaeli Çayırova adresime 05.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım. Gün içinde saat 22.00’ye kadar dağıtıma çıkarılacağı söylendi, buna ist...
3 Şubat 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Kocaeli Gebze bölgesinde eve teslim olarak beklediğim gönderim, saat 12.35’te “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu kargo, kızımın bebek mamasını içeriyor ve gün boyu özellikle evde bekledim. Gün içinde ...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Darıca bölgesine dağıtım yapan Kolay Gelsin kargo kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz, kargomu binaya çıkartıp kapıda teslim etmek yerine zile basıp hiçbir şey söylemeden bahçeye, yere fırlatır gibi bırakıp kaçıp gitmiş. Kapıyı açtığımda o...
19 Ocak günü saat 15.00 civarında Gebze / Kocaeli’den Kolay Gelsin kuryesine iade kargomu teslim ettim. Ancak kargom uzun süre sistemde iade olarak görünmedi, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Tüm bu aramalar sonucunda kargom ancak 21 Ocak tarihinde sisteme iade kargo...
Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre kargom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k...
08.01.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 24.999 bin tl değerindeki Dyson ürünüm Eskişehir Tepebaşı teslimat adresime gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanmaktayız hiçbir aksiyon alınmıyor. Kocaeli Kolay Gelsin genel dağıtım ş...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 163464414 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Gönderimin içeriği bir adet dikey süpürgedir ve yaklaşık bedeli 4.990 TL’dir. Gönderi sürecinde, müşteri hizmetlerinizin yönlendirmes...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 253578712767 takip numaralı gönderim Kocaeli’den Bolu’ya gönderildi. Kargo 31 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde, son teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında günlerdir sadece “varış transfer merkezinde” ibaresi görünüy...
30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, Dyson’dan gönderilen ve yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum. ...
31 Aralık Çarşamba günü Kocaeli Gebze’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren 162549173 takip numaralı gönderim bütün gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı konumda saatlerce sadece bir alt sokağımda gözükmesine rağmen adrese hiçbir ...
"Bugün Trendyol'dan kargo teslim alındı gelmeden önce aradılar ve kurye telefonu açmama rağmen evime geldi kapıyı çaldı ve kargoyu teslim etti demek ki yapılması gereken buymuş ve gerekeni yaptı teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim 171-0923283-4516363 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla Kocaeli‑Gebze adresime teslim edilmek üzere yola çıkıyor; ancak kurye her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Kurye telefonla arıyor, o an telefonu açamadığımda ise kata çıkıp zile basma zahmetine bile gi...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde, adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen kuryenin beni arayıp adresimin kendi bölgesi olmadığını söyleyerek kargomu getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Adresimi uzun zamandır değiştirmedim, farklı firmalarla aynı adrese hiçbir s...
22 Aralık Pazartesi günü Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık Çarşamba günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından 160921209 takip numarası ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 26 Aralık Cuma olarak görü...
"Şikayetim üzerine kargomu bugün teslim ettiler yaşanan aksaklıktan dolayı da özür dileyip daha dikkatli olunacağı iletildi ben de teşekkür ederim"
Dyson dan verdiğim 910903547694 numaralı sipariş 23.12.2025 te Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 160457022 dir. Kocaeli'...
16 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilen, 158720674 takip numaralı kargom 19 Aralık’a kadar çıkış merkezinde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 19 Aralık öğleden sonra tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Ardından ...
