Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği Kabul Edilemez

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Freewalk satıcısından Qremfi Sıfır Gözenek Siyah Nokta Mavi Kil Maskesi siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması için tahmini teslim tarihi 1 Ekim olarak gösterildi. Ancak bugün 5 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, kargo takibinde de gönderinin Kocaeli Gebze varış transfer merkezinde göründüğünü, İstanbul’dan İzmir’e gelecek bir gönderi için günlerdir herhangi bir hareket olmadığını görüyorum.

Sipariş tutarını ödediğim ürünümün makul süreyi aşacak şekilde bekletilmesini ve tahmini teslim tarihi geçtiği halde hiçbir güncelleme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünümün en kısa sürede İzmir’deki teslimat adresime ulaştırılmasını, kargonun artık daha fazla bekletilmeden hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.