
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Kolay gelsin, kargo firması 19 Ocak tarihinde aldığı, içinde hediye bulunan kargomu 5 gündür hâlâ teslim etmedi. Teslimat gecikmesine ek olarak, çağrı merkezi üzerinden müşteri desteği vermeyi de adeta reddediyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, gönderimin en son 22 Ocak saat 15:00 sularınd...
Kolay Gelsin Kargom Bir Hafta Boyunca Şubede Sıkıştı, Bilgi Verilmiyor

Kolay Gelsin ile 166101530 takip numaralı kargom 1 haftadır İstanbul’daki teslimat şubesinde "teslim şubesinde" olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde konuyu ilgili birimlere iletece...
Kolay Gelsin Adres Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi, Acil Çözüm İstiyorum

Kolay gelsin ile 167217551 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Alışveriş yaptığım sitede adresim bina ve daire numarası eksik olarak kaydedilmişti; ancak kurye sokağıma geldiğinde beni aradığı...
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklama
Kolay Gelsin Kafalarına Göre Ürünü İptal Geri Açıyorlar

Kolay gelsin kargo firmasına ait 267748266370 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.01.2026 tarihinde kargom sistemde “teslim aldık” şeklinde görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve elimde herhangi bir teslimat yok. Kafalarına göre ürünü iptal geri açıyo...
Kargo Teslimatı Asla Gelmiyor Ve Tarih Sürekli Erteleniyor

12 Ocak’ta Kolay Gelsin Kargo’ya verilen ve takip numarası 164915757 olan paketim, 15 Ocak’ta sistemde şehrime giriş yapmış görünüyor olmasına rağmen 23 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sipariş durumuna her baktığımda tahmini teslimat tarihi sürekli ertesi güne atıl...
Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. GS Store üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin ile gönderilen, takip numarası 166324091 olan kargom 17.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bekletiliyor ve 6 gündür teslim edilmiyor. Gönderi d...
Teslim Edilen Kırık TV İçin Vatan Bilgisayar ve Kolay Gelsin Sorumluluğu Reddetti

2 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web’e özel kampanyasından ınt2026000005565 numaralı sipariş ile TCL 50V6CGTV model televizyon satın aldım. 7 Ocak 2026 tarihinde 162851968 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatın gün içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Tesl...
Kolay Gelsin Kargom Bana Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 167262301 takip numaralı perde gönderim için bugün ürün teslim edilmiş gibi mesaj geldi ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayıp “şuraya bıraktık” şeklinde herhangi bir bilgile...
Kolay Gelsin Şikayeti
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay gelsin üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilen kargomun 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat gerçekleşmedi. Bugün 22.01.2026 tarihi itibarıyla saat 18.17 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tekrar kontrol ettiğimde siparişimin takip numarasının 167288579 ...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin Kargo ile 8880029756091784 takip numaralı gönderim, 10.53 civarında tarafıma SMS ile teslim edildi olarak göründüğüne dair bilgi geldi. Ancak ne kapıma bir kargo geldi ne de benden herhangi bir teslimat kodu istendi. Sistemde “güvenliğe bırakıldı” notu düşülmüş olmasına rağmen, güvenliğ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Haksız Ücret Kesintisi

13 Ocak’ta Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen, 165460851 takip numaralı gönderim 15 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen, yaşadığım adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak evde olup olmadığım soruldu, o sırada evde olduğumu açıkça teyit etmeme rağmen kargo teslim edilmedi...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin ile taşınan 165727365 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece taleplerimi ilettiklerini söylemekle yeti...
Kargonun Yanlış Rotaya Yönlendirilmesi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım gönderim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’dan Samsun’a gönderilen AC4740869 takip numaralı kargom, aynı gün aynı şehirden çıkan diğer kargom doğrudan İstanbul’dan Samsun’a gelirken, İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Ankara’ya ve daha sonra An...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olan 165580050 takip numaralı kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye Merkez olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ya...
Kolay Gelsin Kargo Elazığ Şubesine Ulaşmasına Rağmen Günlerdir Teslimat Yapılmıyor
Alışveriş sitelerinden aldığım araba bezi ve mont ürünlerim, Kolay Gelsin Kargo ile 16.01.2026 tarihinde tarafıma gönderildi. Kargolarım 19.01.2026 ta...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ocak’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 165969204 olan kargomuz bir haftadır teslim edilmedi. İki kere dağıtıma çıkmasına rağmen adresimize getirilmedi, her seferinde arayıp sorduğumuzda getirileceği söylendi ancak y...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 167038088 takip numaralı kargom için bugün 11:18–13:18 saatleri arasında adrese geldiklerini ancak beni evde bulamadıklarını yazmışlar. Telefonum sessizde olduğu için çaldıysa da duymamış olabilirim ama kesinlikle zile basılmadı...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi hakkında yazıyorum. 166979539 takip numaralı gönderim, bana ait olmayan farklı bir adrese teslim edilmiş. Yaklaşık 2 saattir bu durumu bildirmeme rağmen kargom olduğum adresten alınarak bana teslim edilmiyor. Kargomun yanlış adresten acil olara...
Kolay Gelsin Şikayeti

21.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 166540763 takip numaralı kargom için saat 10.16’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün boyunca Hatay Dörtyol’daki adresimde evde bekledim. Ancak saat 17.20’de bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen “sizin talebiniz üzerine dağı...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Ocak tarihinden bu yana birden fazla kargom İstanbul Zeytinburnu’ndaki doğru adrese teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edildi ve 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderilere ait takip numarası 163046618’dir. ...
Tekrarlanan Bina Girişine Bırakma Hatası Güvenlik Riski Yaratıyor

Kolay Gelsin kargo ile 21.01.2026 tarihinde, 264212383439 takip numaralı gönderimde adresimde olmama rağmen kargom bina girişine bırakıldı. Bu durum a...