Amazon Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Şubat’ta Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi getiren kargo firması kolay gelsin olarak görünüyordu ve firmanın web sitesinden yaptığı...

23 Şubat’ta Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi getiren kargo firması kolay gelsin olarak görünüyordu ve firmanın web sitesinden yaptığı...

Kolay Gelsin’den 262381445983 takip numaralı kargom için 27 Şubat günü saat 16.00 civarında arandım. Evde eşimin olduğunu ve ürünü teslim alabileceğini söyledim. Teslimat kodunu istediler, ben de ürünü teslim ettikten sonra kodu vereceğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık 5 dakika içinde tarafıma “ka...

Kolay Gelsin üzerinden 170635224 takip numaralı kargom 6 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Adres yanlış denilerek benimle iletişime geçildi, adres bilgilerini güncelledik ancak kargo ne bana geliyor ne de iade olarak geri dönüyor. 17 Şubat’ta tekrar adres güncellemesi yaptım. Müşteri hizmetl...

Kolay Gelsin kargo ile 175183988 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargo firması tarafından arandım, otomatik aramada “evdeyseniz 1’i tuşlayın” dendi, ben de 1’i tuşladım. “2 saat içerisinde sizdeyiz” denilerek telefon kapandı. Buna rağmen kısa bir süre sonra “ev...

27 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki adresime gelmesi gereken, takip numarası 174978473 olan kargom sitemin önüne kadar geliyor ancak benim teslimatım yapılmadan yan sitelere ve başka adreslere gidiliyor. Yaklaşık 2 saat boyunca ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Şubat’ta verdiğim ve içinde kazak bulunan siparişim, 21 Şubat’ta dağıtım şubesine ulaştı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıy...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde sağlık ürünü ve gıda bulunan 173648171 takip numaralı kargom 21 Şubat Cumartesi günü Ankara Uyanış bölgesinde dağıtıma çıktı olarak göründü. Daha sonra yoğunluk sebebiyle bir iş günü ertelendiği söylendi; ancak bugün 27 Şubat olmasına rağmen bir h...

27.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl’de Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 175217193 takip numaralı, ac5491289 sipariş numaralı gönderim apartman girişine bırakıldı. Kurye teslimat kodunu benden aldıktan sonra yukarı kata çıkıp kapıma getirmedi, ürünü apartman girişine bır...

25.02 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma getirilmesi gereken 174504652 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Her türlü aramaya cevap vermek zorunda değilim; ancak kurye zile basmak zorunda, buna rağmen kapıma dahi gelinmedi. 26.02 tarihinde yeniden tesli...

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olarak görünen, yaklaşık 18 bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi 24’ünde verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi ertesi gün, yani ayın 25’i olarak görünüyordu. Kargomun SA3685555 takip numarasıyla Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği belirti...
Kolay Gelsin firmasına ait 261693371356 takip numaralı kargom 21.06.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne firma tarafından ne de kurye tarafından arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Durumu bildirmek için Ko...
25.02.2026 tarihinde İstanbul tesisinden İzmir tesisine yola çıkan, 174877639 takip numaralı kargom için 1 iş günü içerisinde teslimat garantisi verilmesine rağmen, gönderim 27.02.2026 Cuma günü saat 02.30 itibarıyla ancak İzmir tesisine ulaşmıştır. Buna rağmen sistemde tahmini teslimat tarihi hâlâ ...

Kolay Gelsin Kargo ile 261051622436 takip numaralı gönderim 24.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkan bir kargo var ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom ortada yok. Bu süreçte firma ile...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 18'inde teslim edilmesi gereken 173157227 takip numaralı kargom, bugün 26'sına rağmen Ankara Çankaya adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca talep a...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 21.02 tarihinde sipariş verdiğim ve teslim tarihi 23.02 olarak görünen, takip numarası 173935289 olan kargom bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor. Takip...

İzmir Foça bölgesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim için yaşadığım kargo sorununu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. İçinde kozmetik ürünler bulunan ve takip numarası 262151513949 olan kargomun 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne o gün ne d...

26.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin’den 174983687 takip numaralı gönderim için “bugün gelsin” hizmetini seçerek ekstra 60 TL kargo ücreti ödedim. Saat 11.00 civarında tarafıma, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak akşam 18.00’e doğru bu kez teslimatın yarına ertelendiğin...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 261064088094 takip numaralı, içinde şampuan ve serum bulunan gönderim 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Eyyübiye Kolay Gelsin dağıtım şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 24 Şubat o...
267653067138 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, kargoya veriliş tarihinden bu yana 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şe...

Kolay Gelsin Kargo ile 263213887692 takip numaralı gönderim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, alışveriş yaptığım sitede kargo dün itibarıyla “te...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 18’inde teslim edilmesi gereken, 261456847602 takip numaralı kargom 26’sı olmasına rağmen Yalova Çınarcık adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalar...

Kolay Gelsin Kargo ile Ankara’daki gönderim hakkında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 263486160926 takip numaralı kargom 19 Şubat’tan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme kodu geliyor ancak ürünüm hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Bu sür...