Kargom Kayboldu, Bilgi Alamıyorum!

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş verdiğim dereceli dijital termos, 5 Aralık tarihinde alınmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi....

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş verdiğim dereceli dijital termos, 5 Aralık tarihinde alınmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi....

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Aralık’ta parafin ham madde içeren ve bedeli 34.000 TL olan kargom teslim edilmek üzere firmaya verildi, bana gelen SMS’te de 17 Aralık teslim tarihi olarak bildirildi. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen Erzincan Merkez’deki adresime ü...

19 Aralık 2025 Cuma günü Kolay Gelsin kargo firmasına ait 159299034 takip numaralı gönderim Bolu Merkez bölgesinde dağıtıma çıktı ve sistemde 2 saat i...
19.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen bir kargomu Çeşme’de teslim aldığımda, paketin ağzının açık olduğunu gördüm. Ürünün içinde olduğu kutu kapalı olması gerekirken, teslim aldığım anda bantlarının açılmış olduğunu fark ettim. Gönderiye ait kargo takip numarası 251596554160’tır. Bu duru...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom hasar gördüğü için iade edilmişti, bunun üzerine siparişimi yeniden verdim ve 159315126 takip numaralı gönderimle bu siparişim gönderildi. Toplamda 3 parça olması gereken kargomdan 19.12.2025 tarihinde sa...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Akdeniz bölgesinde yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 158633760 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi yarına ertelendi. Günlük planımı bu teslimata göre ayarlamıştım ve bu erteleme n...

Kargo şirketi üzerinden gönderilen paketim, teslimat günü geçtiği için kontrol amaçlı web sayfasından baktığımda, kargonun bana değil başka bir kişiye...
16 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilen, 158720674 takip numaralı kargom 19 Aralık’a kadar çıkış merkezinde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 19 Aralık öğleden sonra tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Ardından ...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve acil olarak beklediğim, stoğu da sınırlı olan tuhafiye ürünüm, transfer merkezinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Takip numaram 25270464912...
Kolay Gelsin kargo ile iade kargomun alınması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimden alınması gereken iade için 17 Aralık’ta talep oluşturmama rağmen, 2 gündür kimse gelip kargomu teslim almıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Gönderdikleri takip linkinde bir ara ...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...

Kolay Gelsin ile yaşadığım randevulu kurye teslimatı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova’daki adresime bugün randevulu dağıtım kapsamında gelmesi gereken, 158910796 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın özellikle bugün yapılması gerekiyordu. Müşteri hi...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 158552075 takip numaralı gönderim, 17 Aralık tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargomla ilgili herhangi bir hareket ya da detay görünmüyor, uzun süredir durumla ilgili hiçbir güncelleme yer almıyor. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden K...
Kolay Gelsin üzerinden 253644374405 takip numaralı kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Aralık bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim ancak herhangi bir ge...
Kolay Gelsin ile 151460894 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomu teslim etmek için beni telefonla aradıklarında evde olmadığımı, kapıya bırakabileceklerini söyledim. Teslimat için adres tarifini istediler, detaylı şekilde adresi tarif ettim. Tekrar aramamak için ...

15 Aralık’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. İki ayrı kargom bulunuyor; bunlardan biri yaklaşık 340 TL, diğeri ise 570 TL tutarında. Kargo takip ekranında kargolarım dağıtım şubesinde görünüyor, ancak telefonla aradığımda fiziki şube olmadığı...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 257507642674 takip numaralı gönderim 18.12.2025 tarihinde bana değil, f...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den yaptığım alışveriş, 11.12.2025’te Kolay Gelsin kargosuna verildi. 12.12.2025’te kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 15:07’de kurye beni arayarak teslimat yapacağını söyledi ve teslimat kodunu istedi. O sırada evde olmadığım için paketin, her za...


Kolay gelsin üzerinden 253144471786 takip numaralı kargom için iki gündür uygulamada ve SMS’te sürekli “30 dakikaya teslim edilecek” bilgisi gösteriliyor ancak kargo bir türlü gelmiyor. Bu nedenle iki gündür evde adeta mahsur kaldım, dışarı çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da her seferi...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251060247013 takip numaralı gönderim, asıl teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 16 Aralık’ta ...
03.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde giyim ürünü bulunan ve 256929339884 takip numaralı kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç defa şikayet oluşturmama rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dön...
İzmir Balçova’da adresime teslim edilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numaraları 254698432531 ve 251589684464 olan kargolarım yaklaşık 3 aydan fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Ürünler hiç gelmediği gibi, sistemde de teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu süre içind...