to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslim Edilemedi Bildirimi Yanlış, Kargo Adrese Gelmedi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 265923873765 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi en az iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü. 14 Ocak ve öncesinden beri bu şekilde bekliyorum.
Teslimat adresim İzmir Torbalı İstiklal Mahallesi Papatya Sokak No: 6/1 olup, iki defa telefonla arandığımda da açıkça evde ve adreste olduğumu belirttim. Buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kapı zili çalma ya da adrese gelme durumu yaşanmadı.
Acil olarak kargomun bir an önce, belirtilen adrese ve tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sefa Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sefa Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
