Kargo Teslim Edilemedi ve Keyfi İade Mağduriyeti
"Aksiyon alındığı için teşekkür ederiz"
Kolay Gelsin kargo firması ile 29.12.2025 tarihinde yaşadığım durumdan dola...yı şikayetçiyim. Adresim doğru olmasına rağmen, sabah aynı firmadan aynı ad
"Aksiyon alındığı için teşekkür ederiz"
Kolay Gelsin kargo firması ile 29.12.2025 tarihinde yaşadığım durumdan dola...yı şikayetçiyim. Adresim doğru olmasına rağmen, sabah aynı firmadan aynı ad
31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 15:38’de Kolay Gelsin Kargo’dan gelen mesajda, Sivas’ta bulunan 162029414 takip numara...lı kargomun bana teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ben herhangi bir teslim almadım, kapım çalmadı ve ürün evimin önüne de bırakılmadı. Kargo içeriğinde sticker paketleri o
"Teşekkürler"
Kolay gelsin kargo şirketinden şikayetçiyim; Dyson marka süpürge yedek parç...a siparişi verdim. Teslimatta çok geç saatte gelmesine rağmen bir sorun teş
Kolay gelsin kargo ile 160493443 takip numaralı gönderim 12 gündür Ankara Y...enimahalle adresime teslim edilmiyor. Bu süre boyunca ne kargomla ilgili ne
Mavi’den yaptığım alışverişe ait 161299476 takip numaralı kargom kolay gelsin ile gönderildi. Yıllardır kullandığım, sis...temde de kayıtlı olan aynı adreste olmama rağmen gönderim için “adres hatası” denilerek kargom bana hiç ulaşmadan iade süreci başlatılmış. 29 Aralık tarihinde yaşadığım bu durumla
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Milano Home marka 20 adet elbise askısı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tar...afından bir türlü teslim edilmedi. Ürün, 26 Aralık’tan beri kargo şirketinde görünüyor ve takip ekranında bulunduğum semtteki dağıtım birimine kadar ulaştığını takip etmeme rağmen,
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve adresim sistemlerinde iş adresi o...larak kayıtlı. Daha önce aynı firma beni arayıp beklemek istemediğini, kargoyu hastane ana girişinde bulunan bir dolabın içine bırakacağını söylemişti. Israrına rağmen hemen gelece
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde lazer epilasyon cihazımın bulunduğu, yakl...aşık 16.000 TL değerindeki kargom 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı ve karg
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 257423203225 takip numaralı kargom 27 Aralık 2025 ...tarihinde sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye tarafından aranmadım, teslim kodu istenmedi, buna rağmen teslim edildi mesajı ge
08.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden 1.999,99 TL tutarında bir siparişim (Sipariş No: eol6712982) kol...ay gelsin kargoya verildi. Ancak 09.12.2025 tarihinden beri kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası : 156973914 Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde m
Kolay Gelsin kargo ile 160381488 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ula...şmadı. Ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve şu anda kayıp durumda. Durumu 23 Aralık tarihinde fark ettim ve ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri tarafınd
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dyson Air... saç şekillendirici ve yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantası, aynı kargo kodu ile iki parça halinde ve aynı adrese gönderildi. Hediye çanta sorunsuz şekilde teslim edili
Kolay gelsin firmasına ait 251044244825 takip numaralı kargom 24’ünde tesli...m edilecek görünmesine rağmen 25’inde hâlâ hiçbir hareket yoktu. İki gündür
22 Aralık günü saat 16.55’te Kolay Gelsin kargo görevlisi, Zara’dan aldığım iki adet parfümün bulunduğu kargoyu kapımın ...önüne teslim ettiğini söyledi. Eve geldiğimde kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Apartman girişindeki kamera kaydını incelediğimde ise kurye arkadaşın binaya hiç giriş yapmad




14 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Logitech G F710 kablosuz gamepad ürününü 406-8308658-7315562 sipariş n...umarasıyla satın aldım. Ürün, 15 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından 158339421 takip numarasıyla, saat 14:30 civarında adresime getirildi. Kargo görevlisi, adrese gelme

23.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 253213154965 takip numaralı kargom sistemde “teslim ...edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Teslimat detaylarında kime ya da nereye teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi de yer almamaktadır. Kargonun içinde
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 254857238374 takip numaralı kargom, B...ursa İnegöl bölgesinde dağıtıma çıktığı sırada kurye tarafından kaybedildi. Kargonun içinde 4 parça ürün bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 12.000 TL idi. 11.12.2025 tarihinde
"Teşekkürler"
Dyson’dan 13 Aralık’ta satın aldığım Airwrap saç şekillendiricimle birlikte hediye olarak saç tokası ve seyahat çantası ...gönderileceği belirtilmişti. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Ürünlerimin tek parça geleceğini sanarken, 18 Aralık’ta saç tokası, 19 Aralık’ta Airwra
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Aralık’ta elektronik bi...r ürün sipariş ettim ve kargo takip numaram 251136244920. Ürünün tahmini teslimat tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen üzerinden 14 gün geçti ve kargom hâlâ “yolda” olarak gö
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 19.12.2025 tarihinden beri 159643751 takip numar...alı kargom sistemde “müşteriden alındı” olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Pendik / İstanbul’da adresime teslim edilmesi g
Kargom üç aydır teslim edilmedi, firmaya iade de yapılmadı. Param ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca kez kayıt ...oluşturmama rağmen, geçiştirici cevaplar verildi ve dönüş yapılacağı söylendi. Bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Bir an önce kargom ve ücretim teslim edilmezse yasal yollar
28 Kasım’da Hatay Reyhanlı’daki adresime gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo’ya verilen, 154141168 takip numaralı kargo...m, 15 Aralık’a kadar sürekli Adana depoda göründü. 12 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda hareketliliğin durduğu, bir problem olduğu ve kargomun tarafıma gönderilebil
Kolay Gelsin aracılığıyla 159998417 takip numaralı kargomun teslimat günü 22.12.2025 Pazartesi olarak, 09:00–20:00 saatl...eri arasında görünüyordu. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelinmeden, “ulaşılamadı” denilerek 23.12.2025 tarihinde kargo için iade süreci başlatılmış. 444 4862 numaralı müşteri