Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemiş Olarak Göründü ve Teslimat Ertesi Güne Kaldı

12.08.2026'da kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 211771263 takip numaralı kargom için sistemde en geç 20:00’ye kadar teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat yapılmadı. 34 ** plakalı araç kargo takibinde saatlerce evimin yanında görünmesine rağmen kurye kapıma gelmedi, buna rağmen kargo teslim edilmemiş olarak göründü ve teslimat ertesi güne kaldı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Evde olmama ve aracı saatlerce yakınımda görmeme rağmen kargomun teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirme ve gecikmelerle tekrar karşılaşmamak için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.