Kolay Gelsin Kargosunda Sürekli Adres Hatası Ve Teslim Edilmeme

Merhaba. Sephora uygulamasından 7.08.26 tarihinde sipariş verdim. Teslim tarihi 10.08.26 yazıyordu, ve yurt içi kargoyla gönderildiği. Ama bana kolay gelsin kargodan bildirim geliyor, adres yanlış dediler güncelledik, halbuki uygulamada doğru yazıyor. Pazartesi teslim edilecek dediler ama yine adres hatası var diye mesaj geldi. Tekrar aradım güncel yaptım. Salı dediler. Salı bekledim, mesai saati bittikten sonra aradım, yolda, çalışma saatleri olmadığını ve şubeleri olmadığı için 20:00 kadar bekledim kargo gelmedi. Bugün yine aradım dün hiç dağıtıma çıkılmadığını söylediler. Şikayetimi hep işleme aldık diye resmen dalga geçiyorlar çünkü kargom yok, kolay gelsin kargodan şikayetçiyim lütfen dikkate alıp ilgilene bilir misiniz