Milas Adresine Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 10831795089 takip numaralı gönderim Muğla Milas adresime hâlâ teslim edilmedi. 11 ve 12 Eylül tarihlerinde tarafıma telefonla ulaşılıp kargonun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen günlerde kimse gelmedi ve ürün de teslim edilmedi.

Kargo takip ekranında gönderimin iki kez dağıtıma çıkarıldığı ve 11 Eylül olarak tahmini teslim tarihinin göründüğünü görüyorum, buna rağmen kargo halen tarafıma ulaşmadı. Eşim adına verdiğim bu siparişin nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum ve ürün şu anda ortada yok.

Gönderimin en kısa sürede Muğla Milas adresime teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.