to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve iki gündür “2 saat içinde teslim edeceğiz” denmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı bilgi verildi ve ürün teslim edilmedi...
"Şikayet mailimin üzerine birebir ilgilenildi ve kargom hızlıca teslim alındı. İlgili kişiye teşekkür ederim."
Dyson’dan aldığım ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, özellikle tarih seçerek evden teslim alınmak üzere randevu oluşturdum. 18 K...
16 Kasım tarihinde Dyson marka dikey süpürge siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak kargo personelinin yanlış sevk girişi yapması nedeniyle İstanbul’dan Antalya’ya yönlendirilmiş; oysa Trabzon Sürmene ilçesine gelmesi gerekiyordu. Kolay Gelsin ile hem telefonla hem de Wh...
Dyson markasından satın aldığım ve içinde yaklaşık 35.000 TL değerinde Dyson V15 süpürge bulunan, 150686706 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 4 gündür kargom kayıp durumda ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Defalarca Kolay Gelsin ile iletişime geç...
Dyson Airwrap cihazım bozulduğu için, anlaşmalı oldukları marka üzerinden ürünün evden alınıp servise gönderilmesi talebinde bulundum. 17 Kasım’dan beri kolay gelsin ile gerçekten yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Pazar günü talep oluşturuldu, pazartesi gününden itibaren her gün akşam 20.00’ye kadar “e...
"Şikayetimin ertesi günü halloldu"
Kolay Gelsin kargo firması ile Dyson süpürgemi tamir için 10 Kasım'da gönderdim. 12 Kasım'da Dyson'a ulaşmış olup, 14 Kasım'da tamir edilip Kolay Gels...
15.11.2025 tarihinde, biri annemin adına diğeri kendi adıma olmak üzere iki adet Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişlerim, Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildi. 18.11.2025 tarihinde taşıyıcı firmayı aradığımda, kargolarımın aynı gün saat 20:00’ye kadar adresime teslim ed...
Kolay gelsin Airstrait Ürünümü Teslim Etmedi – Gönderim Kayıp ve Hiçbir Açıklama Yapılmıyor Dyson’dan satın aldığım Airstrait ürünümün teslimatı kolay gelsin’e emanet edilmiştir ancak ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişe ait yalnızca küçük bir hediye parça 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı....
"Teşekkürler urunu gelip teslim aldılar"
2 gündür kolay gelsin gelip iade urunu evden almıyor evde olduğum ve beklediğim halde. 17 Kasım’da Dyson’dan aldığım Airstraight model ürünün iadesi i...
2.11.2025 ve 3.11.2025 tarihlerinde Dyson firmasından birer adet Airstrait aldım. 3 Kasım'da ürünü daha uygun fiyata aldığım için 2 Kasım'daki siparişi iptal etmediler; gelince iade ederim diye düşündüm. Her iki siparişte de yanında gönderilmesi gereken Dyson tasarım seyahat çantası hediyesi bulunuy...
"Kolay gelsin müşteri hizmetleri tarafından aradılar ve ürünüm teslim edildi"
15 Kasım’da Dyson Türkiye web sitesinden Dyson Airwrap ürünü sipariş ettim. Siparişimde ayrıca toka hediyesi de bulunuyordu. 18 Kasım’da Kolay Gelsin ...
15 Kasım’da Kadıköy adresime iki paket halinde Dyson ürünüm teslim edilecekti. Biri Dyson saç şekillendirici, diğeri ise küçük bir kutu hediyeydi. Ancak sadece küçük hediyeyi getirdiler. Koca pahalı makinem ortada yokken, hediyeyi teslim alırsam asıl ürünüm de teslim edilmiş görüneceği için doğal ol...
15 Kasım’da Dyson Türkiye internet sitesinden airstrait model saç ürünü siparişi verdim. Siparişim 18 Kasım’da Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecekti. Takip linkinde üç koli görünmesine rağmen, bana sadece iki koli ulaştı. Eksik olan koli ise cihazın kendisiydi. Kurye arkadaşa sorduğumd...
Kolay Gelsin firması, üç paket halinde gönderilen Dyson kargomu pazartesi günü teslim edecek olarak görünüyordu; ancak teslim etmediler. Bugün, 18.11.2025 tarihinde ise yalnızca bir paketi teslim ettiler. Hem Dyson firması hem de Kolay Gelsin firması, tüm paketlerin teslim edildiğini gösteriyor; fak...
11 Kasım'da dyson.com.tr üzerinden Airstrait model ürünü 23.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 910903116901, Kargo Takip No: 150079487). Ürün 14 Kasım'da kargoya verildiğine dair Dyson'dan bilgilendirme maili aldım. Gönderimin İstanbul'dan yapıldığını ve ben de İstanbul'da olma...
"Firma yetkili 3 saat içinde aradı aradıktan 2 saat içinde kargomun sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını sağladı teşekkürler"
7 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım Dyson marka ürünüm, 8 Kasım’da Dyson Türkiye tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. En geç 11 Kasım’da elimde olması gereken 148018572 takip numaralı ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor, firmanın bölgemde bir merke...
30.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bireysel gönderi olarak, 20000878725822 takip numarasıyla Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili servisine göndermek üzere kargoya verdim. Teslimat adresim Tepe 31. Sk Muğla Marmaris’tir. Kargo teslim edilmesi gerekirken, kargocu herhangi bir işlem yapmamış ve...
8 Kasım Cumartesi günü Dyson Airwrap siparişi verdim (Sipariş No: 148153895). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hiz...
07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.500 TL ödeyerek Dyson Air Straight ürünü satın aldım. Siparişim 08 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak o günden bu yana, yani 10 gündür kargom hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Teslimat a...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş no: 149861578). Ürünümün 14 Kasım Cuma günü teslim edileceği bildirildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra teslimat tarihi 15 Kasım Cumartesi olarak güncellendi, yine teslim edilmedi. Şu anda ise ...
