Teslim Edilmeyen Dyson Siparişi Ve Tekrarlayan Yanıltıcı Kargo Bildirimleri
Dyson Türkiye’den V15S Submarine model süpürgem için 2 adet yedek parça siparişi verdim ve ürünüm kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. 17 Temmuz 2026 Cuma günü kargoya verildi, sistemde 18 Temmuz Cumartesi teslim edilecek olarak görünüyordu. Adreste olmayacağım için teslimat tarihini sistem üzerinden özellikle 20 Temmuz’a ertelemiştim.
O günden bu yana her gün “dağıtıma çıkarılıyor” ve “2 saat içinde kapındayız” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak gün sonunda kargo takip ekranında gönderinin tekrar “teslimat merkezinde” olarak göründüğünü fark ediyorum. Teslimat bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli aynı döngü tekrarlanıyor. Dyson gibi kurumsal bir markanın bu derece ciddiyetsiz bir kargo firmasıyla çalışmasını da açıkçası uygun bulmuyorum, ve marka algımı olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

