Kolay Gelsin dyson

139900726 takip numaralı Kolay Gelsin kargomun Marmaris’teki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. 8 Ekim’den bu yana kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında “akşam 10’a kadar teslim edilecek” ya da “en geç pazartesi sab...

11 Ekim 2025 tarihinde Dyson Türkiye’den gönderilen ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekledim. Sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar evde olmama rağmen, her mesajda “2 saat içerisinde adresinizdeyiz” denilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Akşam saat 21.30 civarında ise, ü...

6 Ekim tarihinde Dyson Store’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimatı İzmir Karabağlar adresine yapılacaktı. Ancak kargo şirketi önce evde olmadığımı belirtti, ardından dağıtıma çıktı şeklinde gösterdi. Ne arayan oldu ne de gelen. Ürünüm 5 gündür teslim edilme...

140088443 numaralı siparişim olan Dyson batarya, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından salı günü kargoya verildi. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi. Kargo, önce perşembe günü teslim edileceği söylendiği halde gelmedi, ardından teslimat tarihi cuma gününe ertelendi. Bugün de teslimat yapılmadı ve ...

139248451 numaralı Dyson ürünüm Kolay Gelsin firması aracılığıyla 06.10.2025 tarihinde Samsun/İlkadım adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması, ürünün güvenlik görevlisine teslim edildiğine dair mesaj gönderdi fakat ortada herhangi bir kargo yok. Bina görevlisine ve güvenlik gör...

Dyson marka ürünümün iade işlemi için Kolay Gelsin firmasının Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresinden ürünü alması gerekiyordu. Yaklaşık bir hafta on gündür her gün “2 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ürünü güvenliğe bırakmamız isteniyor, defalarca ürünü güvenliğe teslim e...

26.09.2025 tarihinde Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin firmasından evden teslim alma hizmeti talep ettim. 2 gündür evde bekliyorum ve bu süreçte tam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda sadece kayıt oluşturuluyor ve “ilgili birimler ilgilenecek” deniyor, fakat kimse geri dönüş yapmı...

20.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Absolute Detect model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 910902681262). Siparişim 22.09.2025’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Adresim Ankara Yenimahalle’de olup, eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “adresiniz yan...

Trendyol üzerinden Dyson mağazasından 19.999 TL ödeyerek saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 21.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat günü, çalıştığım için kargonun evimizin giriş katında oturan anneme bırakılmasını rica etti...

19 Eylül’de Dyson internet sitesinden 135912385 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, kargo şirketi adresin yanlış girildiğini belirterek ürünü teslim etmedi. Doğru adresi tekrar ilettim ve gönderim süresi 1 iş günü uzadı. Cumartesi ...

16.09.2025 tarihinde, kolay gelsin ile 135131174 takip numaralı iade gönderimi Dyson firmasına ulaştırılması için teslim ettim. İade ettiğim ürün, 35.000 TL tutarında bir süpürgedir. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom karşı tarafa ulaştırılamadı. İade hakkımı süresi içinde kullandım fakat ko...

17 Eylül’de Kolay Gelsin kargo tarafından teslim alınan 135658635 numaralı gönderim, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Adana/Seyhan olmasına rağmen, kargonun nerede olduğuna dair sitelerinde net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında gönderilen bir Dyson süpürge bataryası ve a...

Dyson teknik servisten gönderilen hava temizleme cihazımın Marmaris, Hatipirimi Mahallesi’indeki adresime teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 134443228 numaralı teslimat için yaklaşık 3 gündür cihazım elime ulaşmadı. Her gün en az 5 kez “yarım saate adresinizdeyiz” veya “bugün teslim...

13 Eylül 2025 sabah saat 9:00’dan beri kolay gelsin’in 134512794 numaralı teslimatını bekliyorum. Canlı konum takibi sayesinde aracı sürekli izliyorum; ancak araç çok yavaş ilerlediği için gün boyunca eve hapsolmuş durumdayım ve planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

27.08.2025 tarihinde Dyson V15 model ürünümü, garanti kapsamında onarım için Dyson yetkili servisine gönderilmek üzere Kolay Gelsin kargo çalışanına Ergani/Diyarbakır adresimden teslim ettim. 131239887 numaralı iade gönderim üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom Ümraniye/İstanbu...

28 Ağustos’tan bu yana Dyson V12 cihazımın Kolay Gelsin aracılığıyla teslim alınmasını bekliyorum. Ödemesini yaptığım halde cihazım 7 gündür alınmadı ve her aradığımda sadece “kayıt açtık, bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor...

133130761 gönderi numaralı kargomun alınması için 4 gündür her gün öğlen saatlerinde “2 saate evinizdeyiz, kargonuzu alacağız” şeklinde mesaj geliyor. Ancak ne gelen var ne giden. Bu süreçte iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini tam 17 kez aradım, fakat hiçbir ş...

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ikinci büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresime, 133138031 takip numaralı Dyson süpürge siparişim için teslimatın cumartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde bant kaydıyla arandım, ardından tekrar ...