to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 27.11 teslimat tarihli, 251008977817 takip numaralı kişisel bakım ürünü içeren kargom Sakarya adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde adresimin yanlış olduğu belirtilerek not girildi, ardından 28.11 tarihi...
06.11.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin üzerinden kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 22 gün boyunca hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. 1.388,55 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde günlerce “teslim edilecek” ibaresi yer aldı, ancak ne bir dağıtım denemesi ne...
"Teşekkürler"
Hobim Noktam’dan sipariş ettiğim örgü ipleri Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Teslimat günü mesajla bilgilendirme yapılmasına ve benim evde ...
9 Kasım 2025 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 1.154 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Gönderi numaram 259269255795’tir. 13 Kasım’da tarafıma 'teslim ettik' şeklinde mesaj gönderildi, daha sonra da 24 Kasım 2025 tarihinde tekrar teslim edildiği...
Kolay gelsin. Kargo ile 151321516 takip numaralı gönderim, 20 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargomun akıbetiyle ilgili net bir yanıt da alamıyorum. Bu sür...
14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...
Bartın Merkez’e teslim edilmesi gereken 255993415638 takip numaralı kargomla ilgili Kolay Gelsin Kargo firmasının sergilediği tutum tamamen kabul edilemezdir. 11 Kasım’da gönderi talebi oluşturulmuş, 14 Kasım’da ürün firmanız tarafından teslim alınmıştır. Buna rağmen geçen onca süreye karşın kargom ...
Teknosa üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takipte üç gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Buna rağmen bir de “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi, oysa bütün gün evdeydim ve...
"Şikayet var sayesinde şikayetimin çözüldüğünü düşüyorum kargom şikayet vara yazdıktan sonra bulundu ve iletildi."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma SMS ile kargonun Kolay Gelsin tarafından getirileceği bildirildi ancak bugün hiçbir şekilde adresime gelinmeden, haber verilmeden gönderinin firmaya iade edildiğini gördüm. Gönderi takip n...
Clinique mağazasından aldığım ve kolay gelsin ile gönderilen, 150742331 takip numaralı kargom 20 Kasım Perşembe gününden bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçek bir ilerleme yaşanıyor. SMS’ler sürekli geliyor fakat içerik hep aynı, sitel...
Kolay gelsin tarafından taşınan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normal şartlarda ayın 20’sinde teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde her gün tahmini teslim tarihi ileri bir tarihe erteleniyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Samsun Atakum adresine teslim edilecekti. ...
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu. Hatta kargom dağıtıma bile çıkarıldı, ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir Kolay Gelsin...
16 Kasım tarihinde Dyson marka dikey süpürge siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak kargo personelinin yanlış sevk girişi yapması nedeniyle İstanbul’dan Antalya’ya yönlendirilmiş; oysa Trabzon Sürmene ilçesine gelmesi gerekiyordu. Kolay Gelsin ile hem telefonla hem de Wh...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.11.2025 tarihinde kargoya verilen, içinde tekstil ürünü bulunan ve takip numarası 9952976995 olan gönderim 20.11.2025 saat 06.38 itibarıyla Kocaeli Gebze şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana hiçbir gerekçe olmaksızın şubede bekl...
13.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr'den sipariş ettiğim 'Bosch Home and Garden Akülü Basınçlı Dış Mekan Yıkama Cihazı' 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. 17 Kasım 2025 tarihinde 12:50'de tarafıma 'Ürün dağıtıma çıkarıldı' SMS'i atıldı. Ardından, iki saat içinde adresinizde olacağız, e...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 150945166 takip numaralı gönderim için bugün (19.11.2025, saat 14:25’te) evde olmama rağmen kapı zilim hiç çalmadı ve bana “evde yoktunuz” bilgisi girildi. Telefonla arandığımda yetişemedim, ancak evde olduğum halde kargo teslim edi...
16 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150468410), hiçbir talebim olmamasına rağmen “müşteri talebiyle ertelenmiştir” şeklinde bir açıklama ile önce 17 Kasım’a, ardından 19 Kasım’a ve sonrasında 21 Kasım’a ertelendi. Ayrıca 18 Kasım’da da gün içinde teslim edileceğine dair SMS a...
"Firma yetkili 3 saat içinde aradı aradıktan 2 saat içinde kargomun sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını sağladı teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Şişli şubesinden 149989159 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde hediye kıyafet bulunan kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli olarak canlı lokasyon üzerinden “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne gelen ...
"Teşekkürler"
10 gündür Kolay Gelsin kargo firması, Zara’dan gelen ve kız arkadaşımdan doğum günü hediyesi olarak gönderilen ürünümü teslim etmiyor. Sipariş takip n...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
