Muğla Menteşe Şubesinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve İletişimsizlik
Kolay Gelsin firmasının Muğla Menteşe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 266371415001 takip numaralı, içinde bir masa bulunan kargom 20.06.2026 tarihinden bu yana şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, yalnızca canlı destek botu üzerinden işlem yapabildim. Orada tarafıma bir bildirim oluşturulduğu söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareketlilik olmadı ve bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım gecikmenin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.














