to read complaints and reviews, or file yours.8 Gün Boyunca Bekleyen Kargo Ve Cevapsız Destek Hakkında Şikayet
Kolay Gelsin ile 261056513852 takip numaralı kargom 26 Haziran’dan bu yana yolda gözüküyor ve bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor, teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 7 Temmuz Salı olarak görünüyor ancak bu kadar uzun süredir beklemesi benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde operasyon ekibine iletileceği, net cevap veremedikleri, “gerekli yerlere ilettik” şeklinde benzer cevaplar aldım fakat somut bir adım atılmadı, kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Uzun süredir bekleyen bu gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
