Kolay Gelsin canlı destek

Kolay Gelsin üzerinden 159629007 takip numaralı kargom 22 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, a...ncak hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum fakat kargoyu getiren olmuyor. En son dün teslim almam gerekiyordu, yine teslim edilmedi. Bu sür...

18.12.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 1 adet ceket/kaban siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini tes...limat tarihi sistemde 22.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo firması olarak Kolay Gelsin belirtilmişti. Ancak Kolay Gelsin firmasından ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almad...

Kolay Gelsin ile 159947435 numaralı gönderimin bugün Kahramanmaraş Afşin ad...resime teslim edilmesi gerekirken, kargom teslim edilmedi. Günümü bu tesli...

Kolay Gelsin üzerinden gönderimi yapılan tıraş makinesi siparişim, 9 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Tahmini tesl...imat süresi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli "yolda" olarak görünüyor. Bu süreçte 5 kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde tar...

12 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verilen, 254443770348 gönderi numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Ara...lık olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen net ve doyurucu bir bilgi alamadı...

Kolay Gelsin Kocaeli Gebze şubesiyle yaşadığım sorun sebebiyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 13 Aralık’ta şubeye te...slim edilen kargom, hiçbir ilerleme olmadan günlerdir şubede bekletiliyor. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ne kargoyu şubeden kendim alabileceğim bir adres veya yetkili bi...

Kolay Gelsin ile Sakarya Adapazarı’na teslim edilecek 251693602012 takip numaralı kargom 11 Aralık’ta kargoya verildi. B...ugün 16 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konus...

Kolay Gelsin’in Amazon Türkiye üzerindeki aynı gün teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.12.2025 t...arihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim ve SA3200844 numaralı gönderiye ait siparişim, hiçbir gerçek teslimat denemesi yapılmadan ve gerçeğe aykırı gerekçelerle iptal edild...

Kolay Gelsin Kargo ile 8880028410375123 takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Sistemde t...eslim tarihi 2 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın kargom hâlâ İzmir Kemalpaşa adresime teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri h...

Kolay gelsin firmasına ait 156231426 numaralı gönderim 6 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ver...ilen teslimat tarihi de çoktan aşıldı. Süreçle ilgili ne SMS ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım. Bu süre içinde çağrı merkezi ve canlı destek dahil tüm kanallardan defalar...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde verilen, 2...58478394744 ve 257947089785 takip numaralı online alışveriş kargolarım Muğla Ortaca teslimat adresine gelmesi gerekirken, 12 gündür aynı yerde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. ...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin firması ile... gönderim sağlandı. Ancak o günden bu yana 8880028490522844 takip numaralı kargom hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Kolay Gelsin tarafından ulaşılabilecek tek...

Kolay Gelsin firmasına ait 259042357484 takip numaralı kargomun teslimatınd...a ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünm...

Zara online mağazasından aynı gün içerisinde birden fazla sipariş verdim. Bu siparişlerimden Kolay Gelsin kargo firmasıy...la gönderilen 155817782 ve 155921602 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım aynı adresi kullan...

27 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla atkı, body ve çantadan oluşan, toplam 2.279 TL tutarındaki iki a...det siparişim vardı. Sistemde her iki siparişim de “iade” görünüyor ancak bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için arama ...

Zara’dan satın aldığım ceketimin 259027497026 numaralı Kolay Gelsin kargosu ve 5448*****72 numaralı siparişim için bugün... saat 15.40 civarında “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda kargonun kapıya bırakıldığını söylediler...

Kargom ülkeyi geziyor. İstanbul'dan çıkan kargomun varış noktası Hatay olacak şekilde belirlenmiş. Önce Diyarbakır'a, so...nra Hatay'a gelmiş. Kargomu beklerken tekrar Adana'ya gönderilmiş. Konuyla ilgili canlı destek hattına ulaşılamamış. Konunun netliğe kavuşmasına gerek duyulmuştur. 10010276176 tesl...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Kolay Gelsin ile İzmir Bayraklı bölgesine gönderild...i. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Kolay Gelsin görevlisi beni arayıp “Kargonuz geldi mi? ” diye sordu, ben de ürünü teslim almadığımı söyledim, “Tamam” deyip telefonu kapattı ...

03.12.2025 tarihinde teslimat birimine ulaşan ve teslimat tarihi yine 03.12.2025 olarak görünen 155506305 takip numaralı... Kolay Gelsin kargom, bugün 05.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün sadece “yarın teslim edilecek” ibaresi görünüyor, somut hiçbir adım at...