to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Prime ile Yarın Kapında” ibaresine güvenerek, özellikle Prime üyeliği satın alıp 407-1728066-4093960 numaralı siparişimi oluşturdum. Normal teslimat tarihi sistemde 4 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün acil olduğu için ekstra ücret ödeyerek Prime aldım. Buna ...
2 Şubat’ta Amazon üzerinden kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. 169830246 ve 169831017 numaralı bu siparişler için teslimat tarihi yakın görünmesine rağmen, 3 ve 4 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” denmesine karşın ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. İki gündür kargo durmadan erteleniyor, ancak n...
Amazon’dan elektronik eşya siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin firması tarafından 2 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldu...
Amazon üzerinden verdiğim siparişler son dönemde Ankara’da Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Amazon’un sisteminde görünen tahmini teslim tarihinden en az iki gün sonra kargom elime ulaşıyor; şu an dağıtımda olan kargomda da yine aynı gecikmey...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 169573431 takip numaralı ve AC4985595 sipariş numaralı kargom için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde Kolay Ge...
Amazon üzerinden verdiğim BC9135755 sipariş numaralı, 169322208 takip numaralı kargom Kolay Gelsin Tekirdağ Süleymanpaşa dağıtım bölgesinde sorunlu bi...
31.01.2026 saat 11.42’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından arandım, o sırada lavaboda olduğum için telefona cevap veremedim. Arayan numarayı bir dakika sonra, 11.43’te geri aradığımda Kolay Gelsin’in otomatik müşteri hizmetleri yanıtı ile karşılaştım. Aynı saatlerde telefonuma “adresinizde bulam...
29 Ocak saat 10:14’te Amazon üzerinden HDMI dağıtıcı siparişi verdim ve ürün için İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yeri adresime aynı gün, 15:00–22:00 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. İş yeri adresimde mesai saatim 17:30’da bitiyor ol...
"Teşekkür ederim."
Amazon Prime üzerinden Metapen m2 marka bir kalem sipariş ettim. Ürün 22 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de, yani bulunduğum şehirde görünüyor olmasına rağm...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ugreen displayport 2.1 kablonun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 402-024643-2926707 numaralı siparişim için kargo firması 26 Ocak’ta ürünün bende olması gerekirken iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak teslim edilmiyor. Sürekli teslimat yaptıkları adrese bu...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kırıkkale’de teslim edilmesi gereken Lianli galahan ıı trinty performance adlı ürünüm, Ankara’ya geldikten sonra sistemde bir anda İzmir’e gönderilmiş olarak görünüyor ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm Kırıkkale’d...
Kolay Gelsin ve Amazon’un 13 Günlük Teslimat Fiyaskosu ve Gerçek Dışı Beyanlar Kolay Gelsin’in Amazon gönderilerime ilişkin yaşattığı ciddi gecikme ve tutarsız bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Amazon üzerinden 15 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde verdiğim 408-9821921-2164319 ve 408-6784428-0657931...
"Sorun çözüldü"
26 Ocak Pazartesi günü Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ekran kartını iade etmem gerekiyordu. Aynı gün yine Kolay Gelsin ile tarafıma başka bir kargo da teslim edilecekti. Canlı takip ekranından kontrol ettiğimde iademi almaya gelmesi gereken kurye hiç gelmedi, ancak kapıma gelen...
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Prima Premium Care 4 numara, 126 adet bebek bezi siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere teslim alındı olarak görünmesine rağmen 26 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17 Ocak 2026 ola...
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
Kolay Gelsin’in İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki teslimatlarında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimat, ilgili operasyon ...
21 Ocak Çarşamba günü Amazon üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneği ile bir monitör kolu satın aldım. Kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 167430745. Ürün 22 Ocak Perşembe günü kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, o tarihten bu yana kargo takip sisteminde tek bi...
"."
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde verdiğim siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 164030039 kargo takip numaralı gönderim, sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12 Ocak tarihinden beri teslimat bekliyorum; ancak herhangi bir ilerleme olmadığı gibi ka...
"Şikayetimden kısa süre sonra kolay gelsin müşteri merkezinden iletişime geçildi, ürünün teslimatı yarın için ertelenmişken bugün teslim edildi. Ben sorunun çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim ama bunlar için Şikayetvar'a şikayet yazmadan keşke çözüme ulaşsa herkes aynı hizmet verilse"
"Salihli şubesi suna hanım veya benzer isim olması lazım, unutmuş olabilirim özür dilerim, çok yardımcı oldu ve sorun giderildi, pazaryerlerindeki kargo firmasını tekrardan kolay gelsin olarak güncelledim, ilginiz için teşekkür ederim."
Uzun süredir İstanbul Pendik bölgesinde çalıştığımız Kolay Gelsin Kargo’dan düzenli olarak kargo çıkışı yapmamıza rağmen, yaklaşık bir haftadır defala...
Kolay Gelsin kargo firmasını normalde severek ve çevreme de tavsiye ederek kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle son 2 aydır çalıştığım fabrika bölgesinde dağıtım yapan ekipte sürekli aksama ve gecikme yaşanıyor. Daha önce ertesi gün teslim edilmesi gereken kargolarım gününde teslim edilmedi ve...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon üzerinden yaptığım iadeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere toplam 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Her bir kutunun üzerine ilgili iade kodlarını ayrı ayrı yazdım ve ayrıca kutuların üzerine açık şekilde “Kolay Ge...
Yaklaşık 5 gün önce Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin firması getirdi. Sistemden kargomun teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen kapımda herhangi bir kargo yoktu. Saatlerce arama yapmamızın sonunda kargonun farklı bir komşunun kapısına bırakıldığını öğrendik. Ürün köpek maması...
