to read complaints and reviews, or file yours.Zile Basılmasın Seçeneği İhlal Edildi
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte sabah tarafıma gelen kargo mesajındaki bağlantıya tıklayarak teslimat tercihi yaptım. Uygulamada özellikle “zile basılmasın” seçeneğini işaretledim, hatta bu tercihi onaylamak için telefonuma gelen kodu da girdim. Buna rağmen kargo görevlisi site içerisindeki dairemde zile bastı.
Teslimat Konya / Karatay ilçesindeki bir sitedeki adresime yapıldı. Kargo takip numarası kar2278738 olan bu gönderide, açıkça zile basılmamasını seçmiş olmama rağmen bu tercihe uyulmadı. Madem bu seçenekler dikkate alınmayacaksa, uygulama üzerinde böyle bir seçeneğin neden bulunduğunu da anlamıyorum.
Teslimat sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bundan sonraki teslimatlarda “zile basılmasın” gibi teslimat tercihleri seçildiğinde bu tercihlere gerçekten uyulmasını ve bu konunun kuryelerle de net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
