Koçtaş matkap

01.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan aldığım Dewalt marka spiral, vidalama ve kırıcı delici içeren 3’lü setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda 6 batarya ve 2’şer adet kırıcı delici, spiral ve vidalama cihazım var. Yaklaşık 3 aydır özellikle kırıcı delici cihazlarda bataryalarda sürekli temas ve ...

21.09.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1699,91 TL tutarında bir matkap siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde ise siparişim yerine profesyonel alçı zımpara makinesi teslim edildi. Sipariş numaram: 1078362845. Yanlış ürünle ilgili durumu Koçtaş müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her ...

16/09/2025 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden, Profesyonel El Aletleri satıcısından Assur marka 3’lü Set Budama Makası, Testere ve Şarjlı Matkap siparişi verdim (Sipariş No: 1078072719). Ürünün açıklamasında “ertesi gün kargoda” yazmasına rağmen, ürünüm ancak 26/09/2025 tarihinde kargoya verildi....

Koçtaş'dan erbauer şarjlı matkap aldım. (12 volt 2 amper) Kullanmadığım halde bataryanın birisi arızaya geçti çalışmıyor. Yedek batarya almak istiyorum ama teknik servisini bulamıyorum. Koçtaş 'dan aldığım için Koçtaş 'i aradım. Onlarda bilmiyorlar. Koçtaş'dan ricam sattığı ürünün arkasında durup te...

Koçtaş Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Mac Allister darbeli matkap 600 watt (model: mshd600) ürününün mandreni kırıldığı için 14.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 700 TL ücret talep edildi. Ancak ürünün sıfır fiyatı 12.09.2025 tarihine kadar online olarak 95...

Koçtaş'ın sattığı 17 adet cırt zımpara ve matkap ucu diski ilk kullanımda dağıldı. Büyük ihtimalle hiçbir standarda uymayan malın iadesini talep ettim. Talep No. 9478583. Koçtaş ilk kullanımda parçalanan malın önce 9 ay geçtiği için garantiye girmeyeceğini beyan etti. Yasal olarak satılan bütün mall...

27 Eylül’de Koçtaş Kartal mağazasından aldığım 65 cm’lik banyo dolabı takımının ücretsiz montajı sırasında evimin yeni boyanmış ve alçısı yapılmış duvarında hasar oluştu. Montajı yapan personel, matkap ucunu duvardan çıkartarak duvarda büyük bir delik açmış. O gün evde olamadığım için anahtarı tesli...

Koçaş'tan online sipariş ile aldığım 1078064295 sipariş kodlu Assur Profesyonel 21v 4'lü Set Taşlama & Matkap & Kırıcı Delici Hilti & Somun Sıkma Sökme setinde sorun yaşadım. Ürünün bataryasının biri kırık geldi ve somun sıkma sökme cihazı açıklamada 450 nw olarak belirtilmişken, bana gelen ürün 300...

03.09.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden İstanbul adresime sipariş ettiğim Graizer Alman 3000 Watt kırıcı delici hilti matkabı, ürün kusurlu ve eksik geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 1077329875. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 10 gün geçti, ancak hâlâ iade kodum...

28 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş Akhisar şubesinden aldığım Stanley marka matkap, arızalı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunu hemen bildirerek servise gönderdim. 63490022607500007862 numaralı işlemle ürün servise alındı. Ancak matkap, serviste tam 31 gün boyunca bekled...

21.05.2025 tarihinde Kayseri Optimal AVM Koçtaş mağazasından, satış personelinizin yönlendirmesiyle Stanley SCD718 D2KA model matkabı ve uçlarını toplam 5900 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, personeliniz bu ürünün “daha kaliteli, sağlam, daha iyi performanslı ve çift bataryalı” olduğunu bel...

08 Ağustos tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1075471556 numaralı sipariş ile Assur Pro model şarjlı matkap satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı olarak düz Assur marka matkap oldu. Pro modeli için ödeme yaptığım halde yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder et...

14 Temmuz’da Koçtaş internet mağazasından satın aldığım Ultra 3’lü set 13 mm şarjlı matkap-devir ayarlı taşlama-450nm torklu ürün elime ulaştığında matkap çalışmıyordu. 20 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 22 Temmuz’da iade onayı aldım. 23 Temmuz’da ürünü, iade kodu 6100352904 ile kargoya teslim e...