to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran tarihinde Koçtaş Silivri/Kınalı mağazanızdan 1095926763 sipariş numarasıyla Setay ikiz yavrulu yatak ürününü ...montaj dahil olarak satın aldım. En geç 4 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verildiği halde, müşteri hizmetlerine defalarca arayarak ancak 13 Temmuz’da eve getirilebildi. 16 Temm
15 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş Çorlu şubesinden Grundig inverter mono split klima gac 18003 model klimayı satın aldık. ...Sipariş numaramız 1097692069’dur. Kurulum öncesinde keşif yapılmadan doğrudan montaj için ekip yönlendirildi. Montaj için gelen yetkili, klimanın kullanılacak alan için büyük olduğ
Grounding marka portatif klimayı 24 Temmuz Cuma günü Muğla Marmaris’teki Koçtaş mağazasından satın aldım. Ertesi gün, 25....07.2026 Cumartesi günü kurulumu yapmak için kutuyu açtığımızda kutu içindeki koruma köpüğünün kırık olduğunu gördük. Cihazı çalıştırdığımızda ise kompresör devreye girdiği anda şi
Koçtaş’tan yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Fancium Dkf-505 tavan pervanesinin LED lambası yaklaşık 10 gün önce arızalan...dı. Ürünün kurulumu oldukça zahmetli olduğu için sadece bozulmuş olan LED parçasının bana yedek parça olarak gönderilmesini talep ettim. Hem Koçtaş’ın kendi web sitesi üzerinden d
Koçtaş’ın internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde Baymak marka klima satın aldım. Ürünü almadan önce Baymak’ın kendi yetk...ili servislerinin montajı ücretsiz yaptığını öğrendim. Ancak Koçtaş bu bilgiyi ne ürün sayfasında ne de satış sürecinde açıkça belirtmedi. Sipariş sonrası yaklaşık bir hafta ürünü
Ankamall Koçtaş mağazasından 02 Temmuz tarihinde 111691024 numaralı fişle toplam 18.188,93 TL bedelle bir gardırop satın... aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için 10 Temmuz’da ekip geldi, ancak gardırobun hasarlı olduğu görüldü ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Hasarlı ürünün değişeceği v
Koçtaş’tan satın aldığım Bestway Fast Set havuzun kutusunun içinden, ürünle birlikte gelmesi gereken şişirme pompası çık...madı. Ürünü 10.07.2026 tarihinde aldım ve kutuyu açıp kurulum için hazırlık yaparken pompanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünün tanıtımında ve açıklamalarında pompanın setin içind
Koçtaş pazaryerinden Yasomi firmasından Yasomi Coolmaster Zbs 15 3 in 1 küp ve kırılmış buz, soğuk su LCD dokunmatik ino...x gövdeli 2 litre tanklı buz makinesi satın aldım. Sipariş numaram 1096646535-b, ürün 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. 01.07.2026 tarihinde ürünü kurulumu yapıp kullanmak üzere h
5 Temmuz 2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Minar Mobilya Elina 5 kapaklı gardırop ve montaj hizmeti satın aldım. Ür...ün 11 Temmuz’da teslim edildi, montaj ise 14 Temmuz Salı günü Koçtaş’ın gönderdiği montaj görevlisi tarafından İzmir Buca’daki adresimde yapıldı. Ürün için 16.968,8 TL, montaj hizm
Koçtaş Şişli mağazasından Orka dolaplı lavabo satın alırken, ürünün 17.07.2...026 Cuma günü teslim edileceği, 18.07.2026 Cumartesi günü de montajının yap
Koçtaş Silivri şubesinden 28.06.2026 tarihinde Oryana 4 kapılı gardırop ve şifonyer satın aldık. Gardırop için mağazada ...kurulum hizmeti olacağı söylendi ve kurulum için 11 Temmuz tarihi, öğlen saat 14.00’e kadar gelecek şekilde randevu oluşturuldu. O gün sadece kurulum için iş yerimden izin aldım, a
Koçtaş üzerinden Divona Home Oskar Çelik Bahçe Depolama Evi satın aldım. 19 Haziran tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü ...kurmadan ve kullanmadan önce parçalarını ve malzeme kalitesini incelediğimde, ürünün tanıtımında belirtilen dayanıklılık ve kalite özelliklerini kesinlikle taşımadığını gördüm. Ür
Koçtaş uygulamasından Koçtaş satıcısı üzerinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek Airfel 18.000 BTU inverter klima satın aldım.... Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 1 Temmuz’da kurulum için yetkili servis eve geldi. Servis, klimanın motorunun hasarlı olduğunu, bu şekilde montaj yapamayacaklarını söyleyip r
Haziran 2026 sonuna doğru Alaçatı Koçtaş mağazasından bahçe tipi bir salıncak satın aldım. Evim mağazaya uzak olduğu içi...n özellikle nakliye hizmeti aldım ve herhangi bir sorun yaşamamak adına kurulum hizmetini de ayrıca talep ederek ücretiyle birlikte kabul ettim. Kurulum için gelen ekip, salıncağı
04.07.2026 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü mağazasından, 111685938 numaralı sipariş ile Silva 4K gardırop kumtaşı beyaz mode...lini satın aldım. Ürünün montajı için gelen ekip 07.07.2026 tarihinde adresime gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Montaj esnasında gardırobu sera bantla aşırı ve dikkatsiz şekilde ba
"Teşekkürler"
Haziran 2026’da Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Good Home marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün kurulumunu e...vde kendim yaparken tavan vantilatörünün karpuz kısmı montaj esnasında kırıldı. Bu durum üzerine Koçtaş ile iletişime geçtim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ta
Koçtaş’tan 30.08.2024 tarihinde 2.999 TL ödeyerek Oxford Kumaş Gazebo Koyu Mavi 240 X 240 cm çardak satın aldım. Ürünün ...kurulumunu bu yıl, Haziran 2026’da ilk kez gerçekleştirdim ve bahçemde kullanmaya başladım. Ürünü alırken, dış mekan kullanımına uygun olduğu ve dayanıklılığıyla ilgili ürün açıkla
29 Haziran’da Koçtaş Cevahir AVM şubesinden Grundig marka, 9 kg kapasiteli, 24.500 TL tutarında çamaşır makinesi satın a...ldım. Ödemeyi mağazada kasadan değil, telefondan online olarak yaptırdılar ve faturayı da ürün teslim edilince verileceği söylenerek o an tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 1116
"Teşekkürler"
10 Mayıs günü Koçtaş internet sitesi üzerinden Ekin beş kapaklı çekmeceli bazalı gardırop siparişi verdim, montaj hizmet...ini de ayrıca satın aldım. Ürün, belirtilen normal teslimat süresinden çok daha geç bir tarihte tarafıma ulaştı. 13 Haziran günü montaj ekibi eve geldi ancak montaj sırasında gard
"Her şey için teşekkür ederim."
03.07.2026 tarihinde saat 17:57’de Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A. Ş. Antaly...a Özdilek mağazanızdan Gree ALL Seasons evaporatif soğutuculu ve ısıtıcılı
"Sorunum çözüldü"
12.06.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Monaqua isimli satıcıdan 90X90 cm ölçülerinde duşakabin ve montaj ...hizmeti satın aldım. Ödemesini montaj dahil olmak üzere toplam 9.736 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim tarafıma ulaştığında ise ürünün 100X100 cm olarak gönderildiğini gördük ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
