to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’dan satın aldığım Kiwi Kwc-7130 cam silme robotunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ancak ürünün alt kısmındaki y...uvarlak bölüm dönmüyor ve bu nedenle cihaz düzgün çalışmıyor. Sorunun dişlilerden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Kiwi müşteri hizmetleri üzerinden
Ödeme yaptım, yedek parçam gelmedi. Kiwi markasından dikey süpürge almıştım. Asma aparatı kırıldı; kırılan parça bütün o...lduğu için komple tetik kısmını sipariş etmem söylendi. 2 Nisan 2036 tarihinde sipariş verdim, ödeme yaptım. 3 Nisan’da kargolanacağı söylendi. Şu an 15 Nisan ve elime ulaşan herha
Yaklaşık 7 ay önce, Eylül 2025 civarında Migros’tan Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez ku...llandım ve her zaman dikkatli kullandım. Son kullanımımda, 2 gün önce halıdaki bir lekeyi temizlemek için makineyi çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Bu kadar az
"Hepsiburada kendi yakışır bir şekilde duruma el attı ve mağduriyetimizi giderdi, müşteri hizmetlerindeki beyefendi çok ilgiliydi, sorunumuzu en uygun bir şekilde çözdük. Kendilerine teşekkür ediyorum."
18 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Kiwi 4806 otomatik öğütücü satın aldım. Ürünün öğütme kısmı kısa sü...re önce tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 14.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim, servise talep açacaklarını ve onaylanırsa bana kargo kodu gönderileceğini, ürünü
Bmva Kiwi kcc 4328 halı yıkama makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi’nin resmi firmasından satın al...dım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra makine su çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 25 gün serviste kalan ürün tarafıma geri
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Kiwi Pets otomatik mama makinesi arızalandığı için iki kez Kiwi ser...visine kargo ile gönderdim. Ürünü 24 Mart’ta ikinci kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde ürün yine bozuk şekilde tarafıma geri gönderildi, aynı sorun devam edince ürünü tekrar
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez... kullandım. Yaklaşık iki ay önce ürünün başlığa takılan ucu kırıldı ve kırılan parça başlığın içinde kaldığı için hiçbir şekilde sökemiyorum. Zaten sökebilsem bile bu parça için he
A101 online uygulamasından 16 Mart tarihinde Kiwi KAP-6730H Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Kargo çıkış tarihi 24 M...art olarak görünmekte, ürün ise yanlış hatırlamıyorsam 26 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri performansından hiç memnun kalmadım. Cihaz, ortamın havası temiz
"Teşekkürler Kupon Olarak Hesabıma Tanımlandı"
Kiwi markasına ait lazer epilasyon cihazımı arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek ge...ri gönderildi ancak gelen cihazın bana ait olmadığını düşünüyorum. Atış sayısı benim cihazımdan çok daha farklı ve yüksek görünüyor. Ayrıca gönderdiğim ürünle birlikte verdiğim gar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi 19.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanm...ak için kutusunu ayrıntılı şekilde kontrol ettiğimde, 3 numaralı bağlantı aparatının hiç çıkmadığını sonradan fark ettim. Hepsiburada üzerinden eksik parça talebi oluşturdum ancak
Kiwi.com üzerinden Etihad Airways firmasıyla Jakarta–İstanbul, Abu Dhabi aktarmalı ve dönüş tarihi 31.05.2026 olacak şek...ilde uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram 758967396, PNR numaram ise BAF9OW’dur. Yaklaşık 1 ay önce, havayolu şirketi uçuş saatini tek taraflı olarak değiştirmiş ve dönüşü
18.10.2025 tarihinde A101 marketten Kiwi marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi garanti belges...ini kaşeledi ve satış fişini kaybetmemem gerektiğini, ürün arızalanırsa bu fişi gösterebileceğimi özellikle söyledi. 10.04.2026 tarihinde su ısıtıcı arızalandı ve yaşadığım ilde ye
Kiwi Pets marka kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini Kasım 2024’te satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün Wi-Fi ba...ğlantısı tamamen koptu, sadece manuel olarak kullanabildiğim için bir süre bu şekilde idare ettim. Bunun yanında ürünün üzerinde küçük çatlaklar ve kopmalar oluştu. Bu durumun kull
Kiwi marka pankek makinamı bakımı yapılması için Kiwi servisine gönderdim. Bakımı yapıldıktan sonra ürünüm bana Yurtiçi ...Kargo ile geri gönderildi ancak 2 Nisan tarihinde teslim aldığım kargonun içinden ürün kırık şekilde çıktı. Ürünü servise sağlam gönderdiğim halde, kargo tesliminde kırık olarak e
"Ürünü müşteri memnuniyeti adı altında biraz zorda olsa değişim yaptılar teşekkür ediyorum"
Kiwi marka spor cleaner koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parç...a için yedek parça talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum. 0850 433 54 94 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen karşı tarafta
"Bugün tekrar aramayı denedim yine 28 dakika bekleme sürem oldu ancak bu sefer çok ilgili bir temsilci telefonu açtı direk taleplerimi çözmeye yönelik konuşma yaptı ve kayıt oluşturdu 1 saat içinde kurumdan mesajla eksik parçaların belirtilmesi istenildi ve kargoya verileceği bildirildi. Demek ki müşteri memnuniyeti açısından müşteri iletişim merkezi çok önemliymiş"
Kiwi kcc-4328 model halı yıkama makinamı vakumlama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturarak yetkili servise gönderdim. S...erviste motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi ancak ürünün teslimatında ciddi sorunlarla karşılaştım. Kutu açıldığında haznede su bırakıldığını, kutunun içinin ve
Kiwi markasına ait benzinli Çapa makinem için yaklaşık 10 gündür yedek parça talebinde bulunmak istiyorum ancak bir türl...ü destek alamıyorum. 9 Nisan Çarşamba gününden bu yana hem müşteri hizmetlerini hem de WhatsApp iletişim hattını defalarca aramama rağmen talebimle ilgilenen kimse olmadı. Müşteri
Kiwi marka hem waffle hem de tost yapabilen bir makine satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, plakaları yapış...tırma sorunu yaşadığım için 10 Mart tarihinde servise gönderdim. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve paketi açtığımda makinenin paramparça halde olduğunu
A101 marketten 2.999 TL ödeyerek Kiwi 4217 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde cihaz...ın su akıttığını fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz A101 mağazasına durumu ilettim, ancak şimdiye kadar böyle bir durumla
Kiwi markasından toplam 4 adet su ısıtıcısı aldık. İlk aldığımız ürün yaklaşık 9 ay önce, diğer 3 ürünü ise yaklaşık 1,5... ay kadar önce satın aldık. Ancak ürünlerin dayanıklılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız su ısıtıcısı yaklaşık 5 ay içinde bozuldu ve 4 aydır kullanılamaz halde
Samsung Canik şubesindeki A101 mağazasından Kiwi kfan-7607 model masaüstü vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım gün ciha...zın şarj olmadığını fark ettim ve bu nedenle garantiye gönderdim. Aynı arıza nedeniyle ürünü toplamda iki kez servise yollamama rağmen hiçbir onarım yapılmadan, herhangi bir açıkla