A101 Kiwi Buhar Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları

29.09.2024 tarihinde A101’den Kiwi ksc-4255 buhar makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemlerde üç kez su dökme sorunu yaşadım ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Servisten her gelişinde sorunun giderildiği söylendi ancak kısa süre içinde başka bir problemle geri döndü.

Şu anda cihaz suyu hiç püskürtmüyor, düğmesi takılı kalıyor ve yine aynı şekilde kullanılamaz durumda. Her servis dönüşünde mağduriyetimin devam etmesi ve sorunların kalıcı olarak çözülememesi beni fazlasıyla mağdur etti.

Ürünün sürekli arızalanması ve aynı şikayetlerin tekrarlaması nedeniyle, bu buhar makinesinin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün kalıcı olarak tamir edilmesini, mümkün değilse yenisiyle değişimini veya ücret iadesi talep ediyorum.