to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmıştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim.
Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile biten kartımdan tek seferde gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Benim kitup üzerinde aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen, hangi hakka ve neye dayanarak banka kartımdan para çekildiğini anlamıyorum ve bunu kabul etmiyorum. Çekilen 1.033 TL’nin derhal kartıma iadesini ve varsa adım üzerine açılmış herhangi bir kitup üyeliğinin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasına daha önce üyelik almıştım ve uygulama kart bilgilerimi otomatik olarak kaydetmiş. 03.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir harcama yapılmış; bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme gelmemiştir. Uygulama ...
Kitup uygulamasını okumak için ücretsiz zannederek başvurdum, herhangi bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum. Hizmetten hiç faydalanmama rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 21 Nisan tarihinde ve önceki iki ayda olmak üzere her ay 618 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bunun üzeri...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan her ay düzenli olarak 1000 TL çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi rastgele incelerken fark ettim. Ekstrede bu işlemler “epos kitup.net growth pl2523 0505” açıklamasıyla görünüyor. Yaklaşık 3 aydır her ay bu tutar kartımdan çekilmiş. Kitup’a ne zaman, nere...
Kıtup uygulamasını telefonuma indirdim fakat hiçbir şekilde üyelik ya da abonelik başlatmadığım halde hesabımdan para çekildi. 9 Eylül tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Kıtup üyelik adı altında 1.034 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Üyelik oluşturmadığım, herhangi bir onay vermediğim ve bu abone...
Yaklaşık dört ay önce Kitup uygulamasını indirdim ve kısa süre, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 28 Temmuz’dan bu yana her ay düzenli olarak Yapı Kredi kartımdan 413 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Uygulamayı ve hesabımı kontrol ettiğimde ise akti...
Yorumlar