to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve yenileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tamamen silmiş ve ekstra hiçbir ürün veya hizmet satın almamıştım.
Buna rağmen kartımdan 712,18 TL tutarında işlem yapılmış ve bunu kart hareketlerimde “kitup.net Growth Plan London” ifadesiyle gördüm. Hesabımı sildiğim ve üyeliğimi zamanında iptal ettiğim halde böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak kitup’a iki adet e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu izinsiz çekilen 712,18 TL tutarın acilen kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemlerinizde bulunan tüm hesap bilgilerimin ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini, tarafımdan izinsiz herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Kitup.net üzerinde daha önce satın aldığım Growth Plan üyeliğimi mobil uygulama üzerinden bir yıldan daha uzun süre önce iptal etmiştim. Buna rağmen 07 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.035,20 TL tutarında üyelik aidatı çekildiğini fark ettim. İptalini sağladığım bir üyelik için iznim ve onayım...
21 Mayıs 2025 tarihinde Kitup’a 1 aylık üyelik satın aldım ve kısa süre sonra kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. O dönem ödediğim 224,99 TL dışında herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme onayı vermedim. Buna rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 999 TL, 26 Kasım 2025 tarihinde 999 TL ve 21 Şub...
Kitup uygulamasında “gelişme planı” adı altında aldığım üyeliği Mayıs 2025 tarihinde kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ödemeleri kontrol ettiğimde 299 TL ve 399 TL şeklinde birçok kez çekim yapıld...
Kitup uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve üyeliğim hâlâ devam ettiği halde, 08.04.2026 tarihinde, saat 01:50 civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka dekontunda “kitup.net growth plan” ibaresi yer almasına rağmen, ben böyle bir plan tal...
Yorumlar