to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup Türkçe mobil uygulamasında başta başlangıç paketi ile aboneliğimi başlatmıştım, şu anda ise hesabımda Premium abonelik görünüyor. Sözleşme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamada her denememde “uygulama hatası” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor.
Tüm denemelerime rağmen iptal edemediğim halde kredi kartımdan 499 TL tahsilat yapılmış. Ekstrede işlem “kıtup.net growth plan” olarak görünüyor. Bu tutar çekildikten sonra 13.05.2026 tarihinde tekrar iptal etmeyi denedim ancak yine aynı hata nedeniyle aboneliği sonlandıramadım.
Kitup hesabıma kayıtlı e-posta adresim a***********@hotmail.com. Aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasından bir kereye mahsus abonelik yaptığımı düşünerek işlem yaptım; ancak o günden beri her ay kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekiliyor. Kart ekstreme “kitup.net growth plan” açıklamasıyla önce 05.08.2025 tarihinde 299 TL, sonrasında da 6 kez 399 TL olmak ü...
Kitup uygulamanızın aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece deneme süresi boyunca kullanmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Google Play üzerinden aboneliğim görünmüyor, ayrıca kendi internet sitenizdeki abonelik iptali sayfası da çalışmadığı için üyeli...
Kitup uygulamasında Aylık Premium aboneliğim bulunmakta. Bugün aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal butonu çalışmıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemedim ve bugün kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret daha kesildi. Ayrıca, uygulamad...
Kitup uygulamasını denemek için bir kereye mahsus olmak üzere 299 TL’lik Premium paket aboneliği başlatmıştım. Sonrasında bilgim ve onayım dışında kartımdan farklı tarihlerde düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 28 Ocak, 28 Şubat ve 6 Nisan tarihlerinde her seferinde 499 TL olmak üzere topla...
11.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden daha önce üç aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım Growth Plan aboneliğime dair, bilgim ve onayım dışında 1.399 TL tutarında yenileme işlemi yapıldığını ekstrede gördüm. Aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, ayrıca u...
Yorumlar