Kitapyurdu Sipariş Şikayetleri

(3.498 şikayet)
Şikayet Konuları

TYT Altın Karma Deneme Seti sipariş verdim, gönderdikleri denemenin sonuncusu ciddi derecede hasarlı çıktı. Aradığımda iade formunu doldurup göndermem istendi, neden kontrol etmeden gönderdiklerine ise yayınevi…

14 Mart HaleHale 772

Kitapyurdu tarafından 6 ve 7 Mart'ta kargoya verilen kitaplarım 12 Mart'ta Denizli'ye geldi fakat Denizli'den Nazilli'ye gelip kuryeye verilmesi 26.5 saat sürdü diğer kargo firmaları 24 saatten kısa sürede İsta…

13 Mart ÜmitÜmit 551

İlk önce şunu belirteyim; müşteri hizmetlerini aradığınızda sizi bekletmemek için biz sizi arayacağınız deniliyor ama kimse aramıyor. İnsan mı kandırıyorsunuz? Kitapyurdu'ndan 6 kitap sipariş ettim 1 tanesini h…

13 Mart SeyitSeyit 421

08.03.2019 tarihinde verdiğim siparişimdeki ürünler aynı gün temin edilmesine ve 24 saatte kargo vaadi bulunmasına rağmen, 5 gündür sevk için bekliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, mail atıp aciliyeti…

13 Mart KemalKemal 696

Yıllar yılı alışveriş yaptığımız siteden karşılaştığım bir durumu belirtmek istiyorum. 09/03/2019 tarihinde vermiş olduğum siparişimde bulunan 38 TL'değerindeki kitabı diğer kitaplarıma daha çabuk ulaşabilmek a…

13 Mart AhmetAhmet 688

Verdiğim sipariş 4 iş günü önce hazırlandı. Ama bir türlü kargoya verilmedi. 4 gündür mesaj atıyorum gelen cevap aynı siparişinizin gönderilmesi planlanmaktadır. Eskiden siparişler hazır olunca gönderiliyordu. …

12 Mart YusufYusuf 548

Kampanyamız 15 Ocak – 31 Mart 2019 tarihleri arasında geçerlidir. Kampanya döneminde Kartları* ile alışveriş yapan üye müşterilerimiz 2. Alışverişlerinde 25 TL anında indirim kazanacaklar. 3 takvim ayı içinde (…

12 Mart YaseminYasemin 1.083

Mücahit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
12 Mart MücahitMücahit 951

Ki̇tapyurdu'ndan aldığım kitaplarım siparişimin üzerinden on beş gün geçtikten sonra yanlış bir şekilde elime ulaştı. Aradığımda şirkete kargolamam istendi. Defalarca aramama dakikalarca hatta beklememe rağmen …

12 Mart MelikeMelike 464

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Mart MesutMesut 1.618
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 350
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları