Kitapyurdu Sipariş Şikayetleri

(3.476 şikayet)
Şikayet Konuları

17 Mart'ta Abide şahsiyeti adında kitaptan 4 sipariş verdim banka kartından ödeme yaptım. Daha sonra kitabı bazı nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Para iadesi istiyorum ama bunu sistem üzerinden defalarca dene…

9 s DenizDeniz 744

Aylar önce iptal ettiğim ve iade ettiğim siparişin geri ödemesini yapmıyorlar. Ne mesajlara ne telefonlara cevap vermiyorlar. Artık alışveriş yapmıyorum. Emin değilseniz alıp almamakta kesinlikle buradan sipari…

10 s NimetNimet 302

Kitapyurdu.com'dan kitap aldım, herhalde kitap gelene kadar ben kitap yazarım. KY15299903 kodlu siparişim hala bekliyor görünmekte 3. gün olmasına rağmen hala kitabımın neden hazırlanıp kargo edilmediğini öğren…

1 g FatihFatih 495

Feyza'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim düzeltildi teşekkürler.
1 g FeyzaFeyza 306

KY15275985 kodlu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor olarak görülmekte, 1 haftada siparişin gönderilememesi büyük ayıptır. Cuma günü geldi yine hafta sonu da dahil 6 gün olacak…

2 g ElifElif 637

Her Kitapyurdu siparişi tam bir fiyasko. Kitapların temin süresine bakıyorum, temin süresinden sonra en az 2-3 iş günü geçiyor. Sonra şikayet yazıyorum ne tesadüf ki, şikayet sonrasında ürünler kargoya veriliyo…

2 g BurcuBurcu 653

Bir haftayı geçtiği halde Sipariş Kodu KY15185136 olan siparişimin geri ödemesi yapılmadı. Maillere cevap verilmiyor telefonla ulaşılamıyor. Daha önce sürenin 2 iş günü olacağı söylenmişti. Eğer aktif siparişin…

3 g GokhanGokhan 661

08.03.19 tarihinde kitap yurdundan kitap sipariş ettim 19 Mart oldu ve hala kitaplarım bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum not bırakın biz sizi arayalım diyorlar aramıyorlar 15 dakika bekleyip müşteri …

3 g MehmetMehmet 655

Böyle bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Aradığımda bile mail olarak bildireceğiz dediler ve dönmediler. Siparişimi 15 gün önce verdim ve hala ulaşmadı. Kesinlikle tanıdığım herkese de söyleyeceğim tedarik …

3 g AyhanAyhan 744

12.03.2019 tarihinde verdiğim sipariş bir türlü hazırlanamadı. Mesajlara cevap veren ya da ilgilenen hiç kimse yok. 7 gün oldu ve hala kitaplardan biri hazırlanma sürecinde. Tedarik süresi 3 gün olmasına rağmen…

3 g SaraSara 627
1 2 3 4 5 6 7 ... 348
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları